A Groupama Biztosítóhoz június 1-jétől közel 3000 lakásbiztosítási kárbejelentés érkezett. Az elmúlt napokban tomboló különösen heves viharok lokális régiókban okoztak kiemelkedő károkat. A leginkább érintett területekre a biztosítótársaság átcsoportosította kárfelmérőit, hogy a károk a lehető leghamarabb felmérésre és kifizetésre kerüljenek.
A második legtöbb lakásbiztosítási szerződést kezelő biztosítótársaságnál a kárbejelentések száma a júniusi viharok, felhőszakadások, jégverések, illetve villámcsapások következtében megközelítette a 3000 darabot, melynek kárösszege meghaladja a 300 millió forintot.
A Groupama Biztosító tapasztalatai szerint a nyár eleji időszakban rendszerint több vihar, felhőszakadás fordul elő, mint az év egyéb időszakában, ezért a biztosítótársaság időben felkészült az ügyfelek átlagosnál nagyobb számú kárbejelentésének gyors rendezésére.
A lokálisan lecsapó viharok a napokban hatalmas károkat okoztak egy-egy településen, kiemelkedően sok kárbejelentés érkezett Szilvásvárad, Ajka és Devecser, illetve Kőszeg környékéről.
A károk jellemzően a háztetők károsodása, valamint az egyes helyiségek beázása kapcsán keletkeztek. Kiemelkedően sok bejelentés érkezet villámlás kapcsán is: a bejelentéseknek 27%-a, villámcsapás másodlagos hatása miatt érkezett. Több ezren maradtak áram nélkül, az áramszolgáltatás kimaradása által okozott, így a mélyhűtő leolvadásából eredő károkat szintén téríti a biztosító.
A biztosítótársaság kárszakértő kollégáit a leginkább érintett területre csoportosította, akik folyamatosan végzik a károk felmérését. A bejelentett károk gyorsított ütemben, gyakran már a helyszíni szemle napján, vagy az azt követő napon kifizetésre kerülnek, nagyobb károknál pedig szükség esetén kárelőleget fizet a társaság.
A Groupama Biztosító a kárbejelentéseket továbbra is folyamatosan, több csatornán fogadja: a bejelentések online a www.groupamadirekt.hu „Írjon nekünk!” menüponton keresztül, telefonon, a TeleCenter a +36 1 467 3500 telefonszámán, valamint az ügyfélszolgálati irodákban személyesen is megtehetők.
A Groupama Biztosító legfrissebb országos kutatásából* kiderült: a legtöbben a tűz, elektromos hiba, beázás és csőtörés okozta károktól féltik az otthonukat. A félelemlistát vezető lakástűz ugyanakkor a káresetek egy százalékát sem teszi ki, míg a biztosítótársaság kárbejelentési statisztikáit a viharkárokkal kapcsolatos kárbejelentések vezetik. Ez utóbbit csak ötödiként említették a megkérdezettek, amikor arról nyilatkoztak, hogy mitől tartanak otthonukkal kapcsolatban leginkább.
*Az online kérdőíves felmérést a Groupama Biztosító megbízásából az NRC Marketingkutató és Tanácsadó Kft. végezte 2018 áprilisában. A 18-59 éves korosztály 1000 fős mintáján készített kutatás reprezentatív a magyar lakosságra nem, korcsoport, végzettség, lakóhelytípus és régió alapján.