Az üzleti élet immáron igen felgyorsult, így a cégek dolgozói és vezetői is egyre inkább rá vannak kényszerülve arra, hogy gyors és jó döntéseket hozzanak.
Az üzleti élet immáron igen felgyorsult, így a cégek dolgozói és vezetői is egyre inkább rá vannak kényszerülve arra, hogy gyors és jó döntéseket hozzanak. Természetesen ez növeli a nyomást – és ez a fajta stressz, ellenállás sokszor negatív eredményeket hozhat. Így számos esetben a cég dolgozói, vezetői jó döntéseket tudnak hozni akkor, ha diplomatikusak. Lényegében ez azt jelenti, hogy a döntéseket úgy kell meghozni, hogy lehetőleg senki se érezze magát hátrányban vagy megkárosítva az adott döntés miatt. Nézzünk meg egy pár példát arra, hogyan próbálják az arany-középút szabályait alkalmazni azok a vezetők, akik egyes esetekben igen komoly politikai vagy gazdasági hatalommal rendelkeznek.
Hassunk az emberek érzelmeire – avagy hogyan csinálta ezt Bill Clinton?
Az első igen hasznos tanács az, hogy az emberekkel való találkozások alkalmával ne csak az adott személy társadalmi, politikai vagy akár gazdasági szerepére figyeljünk, hanem az egész személyiségre – tehát adott esetben ennek érzelmeire, viszonyaira is figyeljünk. A természetes kapcsolattartás, természetesen folyó kommunikáció sok esetben garancia lehet a siker elérésére. Cégvezetők számára egy példa: nem mindegy az, hogy az adott vezető reggelente belép a munkahelyére és azonnal irodájába vonul, papírjaiba temetkezik, vagy pedig mindenkit köszönt és kommunikál is munkatársaival.
Mark Zuckerberg – fontos a hosszútávú kapcsolatok felépítése
Leginkább a diplomaták fontos stratégiai eszköze az, hogy hosszú távon építenek fel stabil kapcsolatokat. Ezek olyan kapcsolatok, amelyek hosszú távon gyümölcsöző eredményeket hozhatnak.
Erre egy igen szemléletes példa Mark Zuckerberg technikája: a Facebook alapítója korán felismerte azt, hogy az Instagram komoly konkurrense lehet cégének. Ezért rendszeresen találkozott Kevin Systrom-mel, az Instagram egyik alapítójával. Több mint két éves találkozás és megbeszélés után Systrom immár a Facebook csapatát erősíti. Gazdasági elemzők és szakemberek úgy tartják, hogy ez volt az egyik leggyümölcsözőbb fúzió, amelyet Zuckerberg cégvezetői ténykedésének idején összehozott.
Bill Clinton empátiára tanít
Habár az üzleti és a politikai életben a maximális konfrontáció néha meghozhatja az eredményeket, a legtöbbször mégis az empátián alapuló döntéshozatal a legjobb megoldás. Gazdasági-politikai elemzők erre egy igen ekvatáns példát hoznak fel, nevezetesen az Izrael és Jordánia közötti konfliktus megoldását.
Amíg Izrael ebben az esetben a béke megteremtését tartotta a legfontosabb eredmények, addig Jordánia gazdasági fellendülést várt a megyegyezéstől. Mivel mindkét fél számára előnyös volt a megállapodás, a siker nem maradhatott el – ezért tartják politikai elemzők a Washingtoni Nyilatkozatot mindmáig az egyik
legnagyobb diplomáciai sikernek.
Forrás: http://hu.sofortgmbh.eu/
Gazdasagportal.hu Gazdasági és tőzsdei hírek.
