Az államkincstár bízik a Webkincstár hibájának mielőbbi megoldásában

A Magyar Államkincstár (MÁK) bízik a Webkincstár felületén fellépett probléma mielőbbi megoldásában. Reméli azt is, hogy az ügyfeleket ért kellemetlenségek orvoslásáról a Magyar Telekom gondoskodik – közölte a MÁK az MTI-vel szerdán este.

Mint írták, a hiba észlelésekor haladéktalanul értesítették a Magyar Telekomot.
„A kincstár sajnálattal veszi tudomásul, hogy a Telekom ilyen hosszú idő eltelte után sem tudta helyreállítani a Webkincstár szolgáltatással összefüggő SMS-szolgáltatást” – fogalmaz a közlemény.
Felhívták a figyelmet arra, hogy a kincstár állampénztári irodáin személyes ügyintézés keretében, a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül, illetve okostelefon segítségével a MobilKincstár kiegészítő szerződések birtokában is intézkedhetnek az ügyfelek.
A Magyar Államkincstár a jövőben is mindent megtesz annak érdekében, hogy ügyfeleinek igényeit maradéktalanul kielégítse – írták.
A MÁK Webkincstár felületén szerdán lépett fel műszaki probléma, a Magyar Telekom közleményében azt írta: a műszaki probléma a társaság tömeges SMS-küldés szolgáltatásában lépett fel, ami érinti az államkincstár honlapján elérhető Webkincstár működését is.
Az egyedi hiba elhárítása a beszállító bevonásával folyamatban van – közölték.(MTI)