{"id":98781,"date":"2017-10-12T14:17:53","date_gmt":"2017-10-12T12:17:53","guid":{"rendered":"http:\/\/gazdasagportal.hu\/?p=98781"},"modified":"2017-10-12T14:17:53","modified_gmt":"2017-10-12T12:17:53","slug":"al-virusirtok-emelt-dijas-aron-nyeremenyrol-szolo-uzenetek","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/al-virusirtok-emelt-dijas-aron-nyeremenyrol-szolo-uzenetek\/","title":{"rendered":"\u00c1l-v\u00edrusirt\u00f3k emelt d\u00edjas \u00e1ron, nyerem\u00e9nyr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 \u00fczenetek"},"content":{"rendered":"<p><strong>Egyre t\u00f6bb el\u0151fizet\u0151t \u00e9rintenek, fenyegetnek mobilinterneten megjelen\u0151 \u00e1l-v\u00edrusirt\u00f3 rekl\u00e1mok, ez\u00e9rt a Nemzeti M\u00e9dia- \u00e9s H\u00edrk\u00f6zl\u00e9si Hat\u00f3s\u00e1g (NMHH) k\u00f6zlem\u00e9nyben is felh\u00edvja a felhaszn\u00e1l\u00f3k figyelm\u00e9t a k\u00f6r\u00fcltekint\u0151 magatart\u00e1sra, \u00e9s a szolg\u00e1ltat\u00f3kkal egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dve l\u00e9p\u00e9seket tesz a felhaszn\u00e1l\u00f3k v\u00e9delme \u00e9rdek\u00e9ben.<\/strong><!--more--><\/p>\n<div class=\"ads-in-post1\"><div id=\"gazdasagportal.hu_fullbanner_wideboard\"><\/div>\r\n<\/div>\n<p>Az ut\u00f3bbi id\u0151ben egyre gyakoribb probl\u00e9ma, hogy egyes csal\u00f3k a gyors \u00e9s k\u00f6nny\u0171 p\u00e9nzszerz\u00e9s rem\u00e9ny\u00e9ben olyan, a telefonon online felugr\u00f3 ablakokkal hirdetnek, amelyek az emberi nyerem\u00e9nyv\u00e1gyra alapozva a haszon ill\u00fazi\u00f3j\u00e1t vagy az azonnali fenyegetetts\u00e9get a f\u00e9lelem\u00e9rzetre alapozva teremtik meg. Ilyenkor a nem kell\u0151en figyelmes okostelefon-haszn\u00e1l\u00f3k \u2013 sokszor gyermekek, j\u00f3hiszem\u0171 id\u0151sek \u2013 olyan szolg\u00e1ltat\u00e1sra fizetnek el\u0151 egy b\u00f6ng\u00e9sz\u0151ben felugr\u00f3 ablak hat\u00e1s\u00e1ra, amelyre nem is akartak k\u00f6lteni. <strong>Az internet-SMS \u00e1tj\u00e1r\u00e1st, \u00f6sszekapcsol\u00e1st biztos\u00edt\u00f3 okostelefonok \u2013 \u00e1tlag felhaszn\u00e1l\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra nehezen \u00e1tl\u00e1that\u00f3 \u00e9s kontroll\u00e1lhat\u00f3 \u2013 k\u00e9pess\u00e9gein alapulnak. <\/strong><strong>Az emelt d\u00edjas csal\u00e1sok l\u00e9nyege, hogy a figyelmetlen el\u0151fizet\u0151t sz\u00e1nd\u00e9ka n\u00e9lk\u00fcl terhelik k\u00f6lts\u00e9gekkel.<\/strong><\/p>\n<p>Az NMHH a terjed\u0151 \u201ev\u00edrusirt\u00f3 rekl\u00e1mos\u201d vissza\u00e9l\u00e9sek miatt h\u00e1rom esetben \u2013 ideiglenes int\u00e9zked\u00e9ssel \u2013 m\u00e1r elrendelte azoknak az emelt d\u00edjas telefonsz\u00e1moknak a felf\u00fcggeszt\u00e9s\u00e9t, amelyekkel elk\u00f6vett\u00e9k a csal\u00e1sokat (ez a h\u00e1rom sz\u00e1m tizenegy tartalomszolg\u00e1ltat\u00f3 legal\u00e1bb ennyi k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1hoz biztos\u00edtott hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st). M\u00e1s emelt d\u00edjas sz\u00e1mokr\u00f3l azonban \u00fajabb \u00e9s \u00fajabb csal\u00e1si k\u00eds\u00e9rletek bukkanhatnak fel, amelyeknek felder\u00edt\u00e9se id\u0151t vesz ig\u00e9nybe, ez\u00e9rt a felhaszn\u00e1l\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra fontos a jelens\u00e9g ismerete, \u00e9s hogy hogyan lehet v\u00e9dekezni ellene. Ah\u00e1ny csal\u00f3, annyi f\u00e9le csal\u00e1si m\u00f3dszer, de egy mindenk\u00e9ppen k\u00f6z\u00f6s benn\u00fck: fenyeget\u00e9ssel vagy nyerem\u00e9nnyel val\u00f3 kecsegtet\u00e9ssel p\u00e9nzt k\u00e9rnek az el\u0151fizet\u0151t\u0151l.<br \/>\n<div class=\"ads-in-post2\"><script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-format=\"fluid\"\r\n     data-ad-layout-key=\"-6t+ed+2i-1n-4w\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-1959107119989764\"\r\n     data-ad-slot=\"4008251320\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script><\/div>\n<p><strong>\u00c1l-v\u00edrusirt\u00f3k emelt d\u00edjas \u00e1ron, felugr\u00f3 ablakok, ismeretlen e-mailek<\/strong><\/p>\n<p>A telefon-el\u0151fizet\u0151k sz\u00e1m\u00e1ra kev\u00e9sb\u00e9 megszokott, hogy nagyon hasonl\u00f3 vissza\u00e9l\u00e9sekkel tal\u00e1lkozhatnak okostelefonjaikon, mint a m\u00e1r hosszabb m\u00falt\u00fa asztali sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pek felhaszn\u00e1l\u00f3i. A kell\u0151en vonz\u00f3 vagy ijeszt\u0151 rekl\u00e1mok alkalmasak arra, hogy egyetlen kattint\u00e1ssal vagy gombnyom\u00e1ssal elind\u00edtsanak egy folyamatot, amelynek v\u00e9g\u00e9n a gyan\u00fatlan telefontulajdonos olyan emelt d\u00edjas szolg\u00e1ltat\u00e1s el\u0151fizet\u0151je lesz, amire v\u00e9letlen\u00fcl, figyelmetlen\u00fcl iratkozott fel. A sz\u00f6vegekben azt \u00e1ll\u00edtj\u00e1k, hogy a telefon v\u00edrussal fert\u0151z\u00f6tt \u2013 pedig nem biztos, hogy az \u2013, \u00e9s r\u00f6gt\u00f6n, felk\u00edn\u00e1lva a megold\u00e1st is, \u201ev\u00edrusirt\u00e1s\u201d elind\u00edt\u00e1s\u00e1t javasolj\u00e1k \u00e9s aj\u00e1nlj\u00e1k fel. Elhallgatj\u00e1k vagy szinte \u00e9szrevehetetlen\u00fcl elrejtik, hogy az aj\u00e1nlat val\u00f3j\u00e1ban sms k\u00fcld\u00e9s\u00e9t jelenti egy 06-90 vagy 06-91 el\u0151h\u00edv\u00f3j\u00fa, emelt d\u00edjas sz\u00e1mra. Kattint\u00e1ssal ez el\u0151fizet\u0151 nemcsak a k\u00e9tes \u00e9rt\u00e9k\u0171 \u201ev\u00edrusirt\u00e1st\u201d hagyja j\u00f3v\u00e1 \u2013 amivel ak\u00e1r \u00e9pp az ellenkez\u0151 hat\u00e1st el\u00e9rve maga fert\u0151zheti meg a k\u00e9sz\u00fcl\u00e9k\u00e9t valamilyen v\u00edrussal \u2013, hanem az sms elk\u00fcld\u00e9s\u00e9vel val\u00f3j\u00e1ban megrendel egy olyan haszontalan sms-k\u00fcld\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1st, amely sor\u00e1n a naponta vagy hetente \u00e9rkez\u0151 \u00fczenetek fogad\u00e1s\u00e1\u00e9rt egyenk\u00e9nt ak\u00e1r t\u00f6bb ezer forint kifizet\u00e9s\u00e9re is k\u00f6telezi mag\u00e1t.<\/p>\n<p>Ezeket a magyarorsz\u00e1gi emelt d\u00edjas sz\u00e1mr\u00f3l k\u00fcld\u00f6tt, de \u00e1ltal\u00e1ban k\u00fclf\u00f6ldi sz\u00e9khely\u0171 szolg\u00e1ltat\u00e1sokat nem, vagy csak nagyon nehezen lehet lemondani, a d\u00edjakkal gyakran csak ut\u00f3lag, a sz\u00e1ml\u00e1n lehet szembes\u00fclni, \u00e9s a probl\u00e9ma megold\u00e1s\u00e1t nehez\u00edti, hogy az apr\u00f3 bet\u0171s r\u00e9szben megadott \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gek a val\u00f3s\u00e1gban sokszor nem is el\u00e9rhet\u0151k.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Hat\u00f3s\u00e1gi l\u00e9p\u00e9sek<\/strong><\/p>\n<p>Az NMHH jogi eszk\u00f6z\u00f6kkel is mindent megtesz a csal\u00e1sok visszaszor\u00edt\u00e1s\u00e1\u00e9rt: jelenleg is folyik az elj\u00e1r\u00e1s a vissza\u00e9l\u00e9sek miatt. Feltehet\u0151 azonban, hogy sokkal t\u00f6bb vissza\u00e9l\u00e9s fordul el\u0151, mint amir\u0151l a hat\u00f3s\u00e1g tudom\u00e1st szerez. Emellett a jogi \u00fat id\u0151ig\u00e9nye miatt a hat\u00f3s\u00e1g a nyilv\u00e1noss\u00e1g k\u00f6zvetlen t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s\u00e1val is \u00f6szt\u00f6n\u00f6zni k\u00edv\u00e1nja a h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si eszk\u00f6z\u00f6k k\u00f6r\u00fcltekint\u0151, tudatos haszn\u00e1lat\u00e1t.<\/p>\n<p>A sz\u00e1mhaszn\u00e1latok jogszer\u0171s\u00e9g\u00e9nek \u00e1tfog\u00f3 vizsg\u00e1lata \u00e9rdek\u00e9ben a hat\u00f3s\u00e1g \u2013 r\u00e9szletes adatk\u00e9r\u00e9s c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l \u2013 megkereste az \u00f6sszes magyar telefonszolg\u00e1ltat\u00f3t (6 darab: Telekom, Telenor, UPC, Invitech, Calgo, 4Voice) \u00e9s az els\u0151 k\u00f6rben l\u00e1t\u00f3t\u00e9rbe ker\u00fclt DIMOCO nev\u0171, jelenleg ausztriai sz\u00e9khely\u0171 tartalomszolg\u00e1ltat\u00f3t. A helyzet r\u00e9szletes \u00e9rt\u00e9kel\u00e9se m\u00e9g v\u00e1rat mag\u00e1ra a folyamatban l\u00e9v\u0151 elh\u00faz\u00f3d\u00f3an be\u00e9rkez\u0151 hi\u00e1nyos v\u00e1laszok miatt. Az eddig \u00e9rintettk\u00e9nt felmer\u00fclt 11 tartalomszolg\u00e1ltat\u00f3 Magyarorsz\u00e1gt\u00f3l Olaszorsz\u00e1gon \u00e1t Szingap\u00farig v\u00e1ltozatos sz\u00e9khelyeken tal\u00e1lhat\u00f3, \u0151k a tartalom val\u00f3di el\u0151\u00e1ll\u00edt\u00f3i, de legal\u00e1bbis a megrendel\u0151i. A szab\u00e1lyoz\u00e1s l\u00e9nyege \u00e9ppen az, hogy ezeknek a v\u00e1llalkoz\u00e1soknak a h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00f3k \u00e1ltal k\u00f6zz\u00e9tett list\u00e1kon, a t\u00e9nylegesen ny\u00fajtott szolg\u00e1ltat\u00e1saikkal kellene szerepelni\u00fck \u00e9s el\u00e9rhet\u0151nek lenni az ott megjel\u00f6lt \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latokon. Ezek viszont nem val\u00f3diak, \u00edgy a hat\u00f3s\u00e1g a telefonszolg\u00e1ltat\u00f3kon k\u00e9ri sz\u00e1mon a h\u00edrk\u00f6zl\u00e9s-fel\u00fcgyeleti szempontb\u00f3l relev\u00e1ns, am\u00fagy legink\u00e1bb \u00fczletszer\u0171 csal\u00e1snak l\u00e1tsz\u00f3 tev\u00e9kenys\u00e9geket.<\/p>\n<p><strong>Hogyan ker\u00fclhet\u0151 el az \u00e1tver\u00e9s?<\/strong><\/p>\n<p>A mindannyiunk k\u00e9nyelm\u00e9t szolg\u00e1l\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6k \u00e9s csatorn\u00e1k a csal\u00f3knak is lehet\u0151s\u00e9get jelentenek, amelyen kereszt\u00fcl b\u00e1rkit \u00e1tverhetnek, de kis odafigyel\u00e9ssel gyorsan leleplezhet\u0151k.<\/p>\n<ol>\n<li>Fontos, hogy a felhaszn\u00e1l\u00f3k k\u00f6r\u00fcltekint\u0151ek legyenek, \u00e9s a b\u00f6ng\u00e9sz\u00e9s k\u00f6zben felugr\u00f3 \u00fczeneteket, linkeket, sms-eket mindig figyelmesen olvass\u00e1k el. F\u0151leg azokat kezelj\u00e9k fenntart\u00e1sokkal, amelyek k\u00f6nny\u0171 megold\u00e1st, gyors p\u00e9nzszerz\u00e9st, anyagi megtakar\u00edt\u00e1st, \u00e9rt\u00e9kes nyerem\u00e9nyt k\u00edn\u00e1lnak, vagy szerencs\u00e9tlens\u00e9g, baleset, k\u00e1r elker\u00fcl\u00e9s\u00e9re, azonnali cselekv\u00e9sre sz\u00f3l\u00edtanak fel. <strong>Csak akkor klikkeljenek r\u00e1 ezekre a felhaszn\u00e1l\u00f3k, ha pontosan meg\u00e9rtett\u00e9k az \u00fczenetek tartalm\u00e1t.<\/strong> Sokszor csak a t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 v\u00e9g\u00e9n \u2013 vagy ut\u00f3lag \u2013 der\u00fcl ki a felhaszn\u00e1l\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra, hogy egy klikkel\u00e9s vagy egy \u201eigen\u201d elk\u00fcld\u00e9s\u00e9vel olyan sms-eket rendelt meg, amelyeknek a fogad\u00e1s\u00e1\u00e9rt emelt d\u00edjat kell fizetnie. <strong>Az<\/strong> <strong>oldalakat ugyanis gyakran \u00fagy form\u00e1zz\u00e1k, hogy a l\u00e9nyeg, az apr\u00f3 bet\u0171s r\u00e9sz csak lapoz\u00e1ssal, g\u00f6rget\u00e9ssel l\u00e1that\u00f3, \u00e9s nehezen is olvashat\u00f3. Az NMHH k\u00e9ri, hogy ilyen \u00fczeneteket, linkeket, k\u00e9peket, vide\u00f3kat senki se k\u00fcldj\u00f6n tov\u00e1bb m\u00e1soknak, k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi h\u00e1l\u00f3kon ne osszon meg. <\/strong><\/li>\n<li>A felhaszn\u00e1l\u00f3k k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen legyenek gyanakv\u00f3ak, ha ezut\u00e1n olyan sms-\u00fczenetet kapnak, amelyben egy k\u00f3d vagy sz\u00f3 (pl.: \u201eOk\u201d, \u201eIgen\u201d) visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9t k\u00e9rik.<strong> Az ilyen \u00fczenetekre semmik\u00e9ppen sem szabad v\u00e1laszolni.<\/strong><\/li>\n<li>Ha hirtelen v\u00edrusfert\u0151z\u00e9sr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 \u00fczenettel tal\u00e1lkoznak b\u00f6ng\u00e9sz\u00e9s k\u00f6zben, a felhaszn\u00e1l\u00f3k lehet\u0151s\u00e9g szerint \u2013 hacsak nem a saj\u00e1t, ismert v\u00edrusirt\u00f3 figyelmeztet \u2013 <strong>hagyj\u00e1k figyelmen k\u00edv\u00fcl az \u00fczenetet, \u00e9s<\/strong> <strong>semmik\u00e9ppen se kattintsanak a benne tal\u00e1lhat\u00f3 linkekre.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Ha kor\u00e1bban hivatalosan telep\u00edtettek a telefonra saj\u00e1t v\u00edruskeres\u0151t, akkor annak seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel kell ellen\u0151rizni a k\u00e9sz\u00fcl\u00e9ket. Ha nincs ilyenj\u00fck, akkor csakis megb\u00edzhat\u00f3 forr\u00e1sb\u00f3l \u2013 Play \u00c1ruh\u00e1z, Apple Store \u2013 t\u00f6ltsenek le v\u00edruskeres\u0151 programot, \u00e9s azzal ellen\u0151rizz\u00e9k telefonjukat.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Az NMHH javasolja emellett, hogy <strong>a felhaszn\u00e1l\u00f3k kapcsolj\u00e1k ki az emelt d\u00edjas szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9nek lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t az el\u0151fizet\u00e9s\u00fck\u00f6n.<\/strong> Ez ma m\u00e1r gyorsan elv\u00e9gezhet\u0151 a mobilszolg\u00e1ltat\u00f3k online fel\u00fclet\u00e9n vagy ak\u00e1r a telefonos \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1laton kereszt\u00fcl. Figyeljenek r\u00e1, hogy mind a fogadott, mind az ind\u00edtott emelt d\u00edjas szolg\u00e1ltat\u00e1sokat tilts\u00e1k le. Ugyancsak javasolja a hat\u00f3s\u00e1g, hogy ne vegyenek r\u00e9szt olyan j\u00e1t\u00e9kokban, szavaz\u00e1sokban, amelyek sor\u00e1n emelt d\u00edjas sz\u00e1mokat kell felh\u00edvni vagy azokra kell \u00fczenetet k\u00fcldeni, \u00e9s ne vegyenek ig\u00e9nybe olyan szolg\u00e1ltat\u00e1sokat sem, amelyek miatt p\u00e9ld\u00e1ul m\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00f3kkal val\u00f3 cseveg\u00e9s\u00e9rt, cseng\u0151hangok, h\u00e1tt\u00e9rk\u00e9pek, j\u00e1t\u00e9kok, zen\u00e9k, filmek let\u00f6lt\u00e9s\u00e9\u00e9rt vagy k\u00fcl\u00f6nf\u00e9le sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pes, mobiltelefonos j\u00e1t\u00e9kokban felhaszn\u00e1lhat\u00f3 extra t\u00e1rgyak\u00e9rt sms elk\u00fcld\u00e9s\u00e9vel kellene fizetni. Az emelt d\u00edjas sz\u00e1mok haszn\u00e1lata fizet\u00e9si m\u00f3dszerk\u00e9nt m\u00e1r elavult \u00e9s nem megb\u00edzhat\u00f3.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Mit tehet a felhaszn\u00e1l\u00f3, ha m\u00e1r baj van?<\/strong><\/p>\n<p>A legfontosabb tan\u00e1cs, hogy aj\u00e1nlott a lehet\u0151 leghamarabb felvenni a kapcsolatot a tartalom- \u00e9s\/vagy telefonszolg\u00e1ltat\u00f3val.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Reklam\u00e1ljon, enyh\u00edtse k\u00e1r\u00e1t az \u00e1tver\u0151 c\u00e9gn\u00e9l.<\/strong> Ha ismeri a tartalomszolg\u00e1ltat\u00f3 \u2013 vagyis a hirdet\u00e9s, az \u00e1l-v\u00edrusirt\u00f3 k\u00fcld\u0151j\u00e9nek \u2013 el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geit (telefon, e-mail stb.), a c\u00e9gn\u00e9l reklam\u00e1lhat \u00e9s k\u00e9rheti a szolg\u00e1ltat\u00e1s t\u00f6rl\u00e9s\u00e9t. A tartalomszolg\u00e1ltat\u00f3 el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gei esetlegesen megszerezhet\u0151k az internetr\u0151l, a kapott \u00fczenetekb\u0151l, illetve a telefonszolg\u00e1ltat\u00f3k honlapj\u00e1n az emelt d\u00edjas szolg\u00e1ltat\u00e1sokr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3kb\u00f3l.<\/li>\n<li><strong>Tegyen feljelent\u00e9st a rend\u0151rs\u00e9gn\u00e9l,<\/strong> ha \u00fagy \u00e9rzi, hogy megt\u00e9vesztett\u00e9k, csal\u00e1s \u00e1ldozata lett. Ehhez lehet\u0151s\u00e9g szerint jegyezzen fel, f\u00e9nyk\u00e9pezzen le minden adatot, weboldalt, \u00fczenetet, amit kapott vagy l\u00e1tott.<\/li>\n<li><strong>T\u00e1j\u00e9koz\u00f3djon, tegyen panaszt, ismerje a jogait a szolg\u00e1ltat\u00f3j\u00e1n\u00e1l.<\/strong> Ha a tartalomszolg\u00e1ltat\u00f3val nem lehet felvenni a kapcsolatot, akkor a telefonszolg\u00e1ltat\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lkapcsolat\u00e1n \u00e9rdemes t\u00e1j\u00e9koz\u00f3dni. A k\u00f6vetkez\u0151 seg\u00edts\u00e9ghez lehet jutni:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>A telefonszolg\u00e1ltat\u00f3 \u2013 nyilv\u00e1ntart\u00e1si \u00e9s k\u00f6zz\u00e9t\u00e9teli k\u00f6telezetts\u00e9ge alapj\u00e1n \u2013 inform\u00e1ci\u00f3t adhat arr\u00f3l, hogy az emelt d\u00edjas sz\u00e1m melyik telefonszolg\u00e1ltat\u00f3hoz tartozik. Ennek a szolg\u00e1ltat\u00f3nak nyilv\u00e1ntart\u00e1st kell vezetnie \u00e9s a honlapj\u00e1n k\u00f6zz\u00e9 kell tennie az egyes emelt d\u00edjas sz\u00e1mokon ig\u00e9nybe vehet\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sokat, p\u00e9ld\u00e1ul a tartalomszolg\u00e1ltat\u00f3 adatait, a szolg\u00e1ltat\u00e1s megnevez\u00e9s\u00e9t, le\u00edr\u00e1s\u00e1t, a szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9nek \u00e9s a d\u00edj felsz\u00e1m\u00edt\u00e1s\u00e1nak m\u00f3dj\u00e1t, m\u00e9rt\u00e9k\u00e9t, a szolg\u00e1ltat\u00e1s lemond\u00e1s\u00e1nak m\u00f3dj\u00e1t. Emellett a szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6teles megk\u00f6vetelni a tartalomszolg\u00e1ltat\u00f3t\u00f3l a k\u00f6zte \u00e9s a tartalomszolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt megk\u00f6t\u00f6tt telefonsz\u00e1m-haszn\u00e1lati meg\u00e1llapod\u00e1s betart\u00e1s\u00e1t, \u00e9s ha ennek a tartalomszolg\u00e1ltat\u00f3 nem tesz eleget, k\u00f6teles a meg\u00e1llapod\u00e1st felf\u00fcggeszteni, ism\u00e9telt szab\u00e1lyszeg\u00e9s eset\u00e9n felmondani.<\/li>\n<li>A telefonszolg\u00e1ltat\u00f3n\u00e1l panaszt lehet tenni, sz\u00e1mlareklam\u00e1ci\u00f3t lehet beny\u00fajtani, amit a szolg\u00e1ltat\u00f3nak k\u00f6teless\u00e9ge kivizsg\u00e1lni 30 napon bel\u00fcl.<\/li>\n<li>Az emelt d\u00edjas vitatott d\u00edj meg nem fizet\u00e9se miatt a szolg\u00e1ltat\u00f3 az elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1sokat (telefon\u00e1l\u00e1s, sms k\u00fcld\u00e9se stb.) nem korl\u00e1tozhatja, nem sz\u00fcneteltetheti \u00e9s az el\u0151fizet\u0151i szerz\u0151d\u00e9st erre hivatkozva, rendk\u00edv\u00fcli felmond\u00e1ssal nem sz\u00fcntetheti meg.<\/li>\n<li>A j\u00f6v\u0151beni tov\u00e1bbi kellemetlens\u00e9g \u00e9s m\u00e9g magasabb sz\u00e1mla elker\u00fcl\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben \u00e9rdemes a szolg\u00e1ltat\u00f3n\u00e1l d\u00edjmentesen k\u00e9rni az emelt d\u00edjas szolg\u00e1ltat\u00e1sok tilt\u00e1s\u00e1t.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>K\u00e9rje \u00fcgy\u00e9nek vizsg\u00e1lat\u00e1t az NMHH-n\u00e1l.<\/strong> Amennyiben a telefonszolg\u00e1ltat\u00f3 nem vizsg\u00e1lja ki a panaszt, vagy nem tesz eleget m\u00e1s, jogszab\u00e1lyban el\u0151\u00edrt k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9nek, az el\u0151fizet\u0151 a Nemzeti M\u00e9dia- \u00e9s H\u00edrk\u00f6zl\u00e9si Hat\u00f3s\u00e1ghoz is <strong><a href=\"http:\/\/nmhh.hu\/tart\/report\/113\/Emelt_dijas_SMS_fogadasa_nem_kert_szolgaltatas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">fordulhat<\/a><\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Egyre t\u00f6bb el\u0151fizet\u0151t \u00e9rintenek, fenyegetnek mobilinterneten megjelen\u0151 \u00e1l-v\u00edrusirt\u00f3 rekl\u00e1mok, ez\u00e9rt a Nemzeti M\u00e9dia- \u00e9s H\u00edrk\u00f6zl\u00e9si Hat\u00f3s\u00e1g (NMHH) k\u00f6zlem\u00e9nyben is felh\u00edvja a felhaszn\u00e1l\u00f3k figyelm\u00e9t a k\u00f6r\u00fcltekint\u0151 magatart\u00e1sra, \u00e9s a szolg\u00e1ltat\u00f3kkal egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dve l\u00e9p\u00e9seket tesz a felhaszn\u00e1l\u00f3k v\u00e9delme \u00e9rdek\u00e9ben.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19928,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[146,4],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98781"}],"collection":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=98781"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98781\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":98782,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98781\/revisions\/98782"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19928"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=98781"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=98781"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=98781"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}