{"id":64967,"date":"2015-07-21T11:31:37","date_gmt":"2015-07-21T09:31:37","guid":{"rendered":"http:\/\/gazdasagportal.hu\/?p=64967"},"modified":"2015-07-21T11:31:37","modified_gmt":"2015-07-21T09:31:37","slug":"ezen-a-heten-elvegzik-a-bkk-jegyautomatak-szoftverfrissiteset","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/ezen-a-heten-elvegzik-a-bkk-jegyautomatak-szoftverfrissiteset\/","title":{"rendered":"Ezen a h\u00e9ten elv\u00e9gzik a BKK-jegyautomat\u00e1k szoftverfriss\u00edt\u00e9s\u00e9t"},"content":{"rendered":"<p><strong>A h\u00e9ten a Budapesti K\u00f6zleked\u00e9si K\u00f6zpont (BKK) \u00f6sszes jegyautomat\u00e1j\u00e1n szoftverfriss\u00edt\u00e9st v\u00e9geznek a vissza\u00e9l\u00e9sek cs\u00f6kkent\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben. Az eddigi esetek miatt a t\u00e1rsas\u00e1g feljelent\u00e9st tett.<\/strong><br \/>\n<div class=\"ads-in-post1\"><div id=\"gazdasagportal.hu_fullbanner_wideboard\"><\/div>\r\n<\/div>\n<p>    A BKK az MTI-hez kedden eljuttatott k\u00f6zlem\u00e9ny\u00e9ben azt \u00edrta: a h\u00e9ten, h\u00e9tf\u0151 \u00f3ta szoftverfriss\u00edt\u00e9st v\u00e9geznek minden jegyautomat\u00e1n. Ezut\u00e1n ha a kiad\u00f3ny\u00edl\u00e1s elt\u00f6m\u00edt\u00e9se miatt az \u00fcgyf\u00e9l nem tudja elvenni a visszaj\u00e1r\u00f3 \u00f6sszeget, a k\u00e9sz\u00fcl\u00e9k 40 m\u00e1sodperc m\u00falva visszah\u00fazza a p\u00e9nzt. \u00cdgy a tov\u00e1bbiakban nem lesz \u00e9rtelme elt\u00f6m\u00edteni az automat\u00e1k kiad\u00f3ny\u00edl\u00e1s\u00e1t.<br \/>\n    Tov\u00e1bb\u00e1 ezent\u00fal valamennyi automata k\u00e9pfelv\u00e9teleket k\u00e9sz\u00edt, ami nagym\u00e9rt\u00e9kben hozz\u00e1j\u00e1rulhat az elk\u00f6vet\u0151i k\u00f6r azonos\u00edt\u00e1s\u00e1hoz.<br \/>\n    Emellett rendszeres id\u0151k\u00f6z\u00f6nk\u00e9nt a vissza\u00e9l\u00e9sekkel kapcsolatos figyelemfelh\u00edv\u00f3 sz\u00f6veg jelenik meg az automat\u00e1kon, az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si fel\u00fclet nyit\u00f3k\u00e9perny\u0151j\u00e9nek h\u00edrs\u00e1vj\u00e1ban, illetve a k\u00e9perny\u0151v\u00e9d\u0151n, magyar \u00e9s angol nyelven.<br \/>\n    A tapasztalatok \u00f6sszegy\u0171jt\u00e9se ut\u00e1n a BKK k\u00e9sz tov\u00e1bbi fejleszt\u00e9seket v\u00e9grehajtani annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy az ilyen jelleg\u0171 vissza\u00e9l\u00e9sek megsz\u0171njenek &#8211; tett\u00e9k hozz\u00e1.<br \/>\n    A t\u00e1rsas\u00e1g \u00f6sszes\u00edtette a felt\u00e1rt esetek k\u00e1r\u00e9rt\u00e9keit, \u00e9s j\u00fanius v\u00e9g\u00e9n rong\u00e1l\u00e1s miatt feljelent\u00e9st tett a F\u0151v\u00e1rosi F\u0151\u00fcgy\u00e9szs\u00e9gen. A BKK azt javasolta az utasoknak, hogy minden olyan esetben, amikor az automat\u00e1k rong\u00e1l\u00e1s\u00e1b\u00f3l ad\u00f3d\u00f3an k\u00e1ruk keletkezik, tegyenek feljelent\u00e9st a rend\u0151rs\u00e9gen.<br \/>\n    Azt \u00edrt\u00e1k: aki teheti, az bankk\u00e1rty\u00e1val v\u00e1s\u00e1roljon az automat\u00e1kb\u00f3l, k\u00e9szp\u00e9nzes fizet\u00e9skor pedig v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s el\u0151tt \u00e9rdemes ellen\u0151rizni a bankjegykiad\u00f3 ny\u00edl\u00e1st, amely az automata jobb oldal\u00e1n az \u00e9rme- \u00e9s jegykiad\u00f3 t\u00e1lc\u00e1val egy magass\u00e1gban tal\u00e1lhat\u00f3.<br \/>\n    Azok az \u00fcgyfelek, akiknek az automata elt\u00f6m\u00edt\u00e9s miatt nem tudta visszaadni a visszaj\u00e1r\u00f3 \u00f6sszeget, haszn\u00e1lj\u00e1k a k\u00e9sz\u00fcl\u00e9ken tal\u00e1lhat\u00f3 Seg\u00edts\u00e9g gombot &#8211; javasolt\u00e1k. \u00cdgy a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6zvetlen\u00fcl kapcsolatba l\u00e9phet a BKK \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati munkat\u00e1rs\u00e1val, an\u00e9lk\u00fcl, hogy v\u00e9gig kellene mennie a telefonos men\u00fcrendszeren.<br \/>\n    A k\u00e1rig\u00e9nyeket a BKK \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat\u00e1n jelezhetik az utasok, a panasz kivizsg\u00e1l\u00e1sa ut\u00e1n a t\u00e1rsas\u00e1g minden jogos k\u00e1rig\u00e9nnyel fell\u00e9p\u0151 \u00fcgyfel\u00e9t k\u00e1rtalan\u00edtja, legk\u00e9s\u0151bb a bejelent\u00e9st k\u00f6vet\u0151 30. napon &#8211; k\u00f6z\u00f6lt\u00e9k.(MTI)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A h\u00e9ten a Budapesti K\u00f6zleked\u00e9si K\u00f6zpont (BKK) \u00f6sszes jegyautomat\u00e1j\u00e1n szoftverfriss\u00edt\u00e9st v\u00e9geznek a vissza\u00e9l\u00e9sek cs\u00f6kkent\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben. Az eddigi esetek miatt a t\u00e1rsas\u00e1g feljelent\u00e9st tett. A BKK az MTI-hez kedden eljuttatott k\u00f6zlem\u00e9ny\u00e9ben azt \u00edrta: a h\u00e9ten, h\u00e9tf\u0151 \u00f3ta szoftverfriss\u00edt\u00e9st v\u00e9geznek minden jegyautomat\u00e1n. Ezut\u00e1n ha a kiad\u00f3ny\u00edl\u00e1s elt\u00f6m\u00edt\u00e9se miatt az \u00fcgyf\u00e9l nem tudja elvenni a visszaj\u00e1r\u00f3 \u00f6sszeget, a &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[19],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64967"}],"collection":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=64967"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64967\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":64968,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64967\/revisions\/64968"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=64967"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=64967"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=64967"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}