{"id":61500,"date":"2015-05-15T12:44:06","date_gmt":"2015-05-15T10:44:06","guid":{"rendered":"http:\/\/stockportal.hu\/?p=61500"},"modified":"2015-05-15T12:10:15","modified_gmt":"2015-05-15T10:10:15","slug":"banki-elszamolas-mnb-a-jegybank-es-partnerei-intenziven-segitik-az-ugyfelek-tajekozodasat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/banki-elszamolas-mnb-a-jegybank-es-partnerei-intenziven-segitik-az-ugyfelek-tajekozodasat\/","title":{"rendered":"Banki elsz\u00e1mol\u00e1s \u2013 MNB: a jegybank \u00e9s partnerei intenz\u00edven seg\u00edtik az \u00fcgyfelek t\u00e1j\u00e9koz\u00f3d\u00e1s\u00e1t"},"content":{"rendered":"<p><strong>A Magyar Nemzeti Bank (MNB) \u00e9s a vele egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u0151 civil szervezetek valamennyi kommunik\u00e1ci\u00f3s csatorn\u00e1n intenz\u00edv t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st \u00e9s seg\u00edts\u00e9get ny\u00fajtanak az elsz\u00e1mol\u00e1si \u00e9s forintos\u00edt\u00e1si fogyaszt\u00f3i tudnival\u00f3kkal \u00e9s az esetleges panaszt\u00e9teli, jogorvoslati lehet\u0151s\u00e9gekkel kapcsolatban \u2013 k\u00f6z\u00f6lte az MNB p\u00e9nteken az MTI-vel.<\/strong><!--more--><\/p>\n<div class=\"ads-in-post1\"><div id=\"gazdasagportal.hu_fullbanner_wideboard\"><\/div>\r\n<\/div>\n<p>    A jegybank kifejti: k\u00f6zel 2 milli\u00f3 fogyaszt\u00f3 kapta k\u00e9zhez ezekben napokban banki elsz\u00e1mol\u00e1si \u00e9rtes\u00edt\u0151j\u00e9t, \u00edgy k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen fontoss\u00e1 v\u00e1lt az \u00e9rintettek megfelel\u0151, az elsz\u00e1mol\u00e1s-forintos\u00edt\u00e1s menet\u00e9hez igazod\u00f3 naprak\u00e9sz t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sa. Az MNB ez\u00e9rt honlapja elsz\u00e1mol\u00e1si \u00e9s forintos\u00edt\u00e1si inform\u00e1ci\u00f3k men\u00fcpontj\u00e1ban a folyamattal kapcsolatos minden l\u00e9nyegi tudnival\u00f3t k\u00f6zz\u00e9tette: \u00edgy a leggyakoribb fogyaszt\u00f3i k\u00e9rd\u00e9seket \u00e9s v\u00e1laszokat, fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi p\u00e9nz\u00fcgyi navig\u00e1tor f\u00fczeteinek tematikus p\u00e9ld\u00e1nyait, a t\u00e9m\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 egy perces k\u00f6z\u00e9rthet\u0151 vide\u00f3interj\u00fakat \u00e9s a t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 levelet bemutat\u00f3 anim\u00e1ci\u00f3s kisfilmeket, illetve a vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyokat, let\u00f6lthet\u0151 formanyomtatv\u00e1nyokat.<br \/>\n    K\u00f6z\u00f6lt\u00e9k: az \u00fcgyf\u00e9lcentrikus t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s \u00e9rdek\u00e9ben az MNB honlapj\u00e1n t\u00fal hivatalos Facebook oldal\u00e1n, illetve Youtube csatorn\u00e1j\u00e1n is el\u00e9rhet\u0151v\u00e9 tette az elsz\u00e1mol\u00e1si tudnival\u00f3kr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 egy perces videointerj\u00fa-sorozatot, valamint itt is megjelentette \u2013 a t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 levelek fel\u00e9p\u00edt\u00e9s\u00e9t bemutat\u00f3 \u00e9s azok \u00e9rtelmez\u00e9s\u00e9t seg\u00edt\u0151 \u2013 anim\u00e1ci\u00f3s filmsorozat\u00e1t. A jegybank \u00e1ltal k\u00e9sz\u00edtett, a folyamatot r\u00f6viden \u00f6sszefoglal\u00f3 \u2013 sz\u00e1mos telev\u00edzi\u00f3s csatorn\u00e1n sug\u00e1rzott, illetve r\u00e1di\u00f3szpotban elhangzott \u2013 t\u00e1rsadalmi c\u00e9l\u00fa rekl\u00e1m eddig k\u00f6zel 9 milli\u00f3 n\u00e9z\u0151h\u00f6z \u00e9s hallgat\u00f3hoz jutott el.<br \/>\n    A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s szerint a devizaalap\u00fa hitelesek \u00e1ltal k\u00e9zhez kapott elsz\u00e1mol\u00e1si \u00e9rtes\u00edt\u0151k tartalm\u00e1t \u00e9s legink\u00e1bb k\u00f6z\u00e9rthet\u0151 form\u00e1j\u00e1t az MNB 20-22 fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi civil szervezettel k\u00f6z\u00f6sen alak\u00edtotta ki, a p\u00e9nz\u00fcgyi int\u00e9zm\u00e9nyek sz\u00e1m\u00e1ra k\u00f6t\u00f6tt form\u00e1tumban \u00e9s tartalommal.<br \/>\n    B\u00e1r az elsz\u00e1mol\u00e1s \u00f6sszetett sz\u00e1m\u00edt\u00e1s alapj\u00e1n t\u00f6rt\u00e9nik, az \u00e9rtes\u00edt\u0151 tartalmazza azokat az alapvet\u0151 adatokat, amelyek alapj\u00e1n a fogyaszt\u00f3k meggy\u0151z\u0151dhetnek a banki sz\u00e1m\u00edt\u00e1s alapjainak helyess\u00e9g\u00e9r\u0151l, \u00edgy arr\u00f3l, hogy p\u00e9nz\u00fcgyi int\u00e9zm\u00e9ny\u00fck megfelel\u0151en j\u00e1rt-e el &#8211; k\u00f6z\u00f6lte az MNB. Tov\u00e1bbi sz\u00e1m\u00edt\u00e1si ig\u00e9ny eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3k r\u00e9szletes \u2013 valamennyi figyelembe vett hitelt\u00f6rt\u00e9neti adatot, \u00edgy havi kamatokat, \u00e1rfolyamot is tartalmaz\u00f3 \u2013 elsz\u00e1mol\u00e1st is k\u00e9rhetnek. Ezt p\u00e9nz\u00fcgyi int\u00e9zm\u00e9ny\u00fcknek az ig\u00e9nyl\u00e9st k\u00f6vet\u0151 5 munkanapon bel\u00fcl kell rendelkez\u00e9s\u00fckre bocs\u00e1taniuk, de sok bank, p\u00e9nz\u00fcgyi v\u00e1llalkoz\u00e1s saj\u00e1t honlapj\u00e1r\u00f3l is let\u00f6lthet\u0151k &#8211; \u00e1ll a k\u00f6zlem\u00e9nyben.     Ha a fogyaszt\u00f3 az elsz\u00e1mol\u00e1si \u00e9rtes\u00edt\u0151 \u00e9rtelmez\u00e9se kapcs\u00e1n seg\u00edts\u00e9get ig\u00e9nyel, az MNB szem\u00e9lyes \u00e9s telefonos \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lata, vid\u00e9ken pedig a P\u00e9nz\u00fcgyi Tan\u00e1csad\u00f3 Irodah\u00e1l\u00f3zat megyei irod\u00e1i, valamint elsz\u00e1mol\u00e1si inform\u00e1ci\u00f3t ny\u00fajt\u00f3 civil szervezetek \u00e1llnak rendelkez\u00e9sre.<br \/>\n    Ha pedig a fogyaszt\u00f3 vitatja az elsz\u00e1mol\u00e1si \u00e9rtes\u00edt\u0151ben foglaltakat, az annak k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 30 napon bel\u00fcl saj\u00e1t p\u00e9nz\u00fcgyi int\u00e9zm\u00e9ny\u00e9n\u00e9l tehet panaszt. Ha ut\u00f3bbi 60 napon bel\u00fcl nem v\u00e1laszol, vagy a fogyaszt\u00f3 nem \u00e9rt egyet a v\u00e1lasszal, az MNB mellett m\u0171k\u00f6d\u0151 P\u00e9nz\u00fcgyi B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet (PBT) elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t kezdem\u00e9nyezheti, ezut\u00e1n tov\u00e1bbi jogorvoslati ig\u00e9ny eset\u00e9n b\u00edr\u00f3s\u00e1gi pert is kezdem\u00e9nyezhet a lak\u00f3helye szerinti j\u00e1r\u00e1sb\u00edr\u00f3s\u00e1gon \u2013 olvashat\u00f3 a t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ban.(MTI)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Magyar Nemzeti Bank (MNB) \u00e9s a vele egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u0151 civil szervezetek valamennyi kommunik\u00e1ci\u00f3s csatorn\u00e1n intenz\u00edv t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st \u00e9s seg\u00edts\u00e9get ny\u00fajtanak az elsz\u00e1mol\u00e1si \u00e9s forintos\u00edt\u00e1si fogyaszt\u00f3i tudnival\u00f3kkal \u00e9s az esetleges panaszt\u00e9teli, jogorvoslati lehet\u0151s\u00e9gekkel kapcsolatban \u2013 k\u00f6z\u00f6lte az MNB p\u00e9nteken az MTI-vel.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[19,112],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61500"}],"collection":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61500"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61500\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61501,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61500\/revisions\/61501"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61500"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61500"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61500"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}