{"id":134634,"date":"2021-04-20T13:22:49","date_gmt":"2021-04-20T11:22:49","guid":{"rendered":"http:\/\/gazdasagportal.hu\/?p=134634"},"modified":"2021-04-20T13:22:49","modified_gmt":"2021-04-20T11:22:49","slug":"atadta-legmodernebb-es-egyben-legnagyobb-fiokjat-az-erste-bank","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/atadta-legmodernebb-es-egyben-legnagyobb-fiokjat-az-erste-bank\/","title":{"rendered":"\u00c1tadta legmodernebb \u00e9s egyben legnagyobb fi\u00f3kj\u00e1t az Erste Bank"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Magyarorsz\u00e1gon els\u0151k\u00e9nt Debrecenben mutatkozik be az Erste Bank \u00faj gener\u00e1ci\u00f3s fi\u00f3kjainak tov\u00e1bbfejlesztett v\u00e1ltozata. Az egys\u00e9gben a tan\u00e1csad\u00e1s\u00e9 a f\u0151szerep, a fi\u00f3k a digit\u00e1lis technol\u00f3gi\u00e1ra t\u00e1maszkodva felel meg a j\u00f6v\u0151 kih\u00edv\u00e1sainak \u00e9s az \u00fcgyfelek modern bankokkal szemben t\u00e1masztott k\u00f6vetelm\u00e9nyeinek. Az Erste Bank id\u00e9n t\u00f6bb mint egymilli\u00e1rd forintot ford\u00edt fi\u00f3kjai moderniz\u00e1l\u00e1s\u00e1ra.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<div class=\"ads-in-post1\"><div id=\"gazdasagportal.hu_fullbanner_wideboard\"><\/div>\r\n<\/div>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Miut\u00e1n az \u00fcgyf\u00e9l bejelentkezett a fogad\u00f3 asztaln\u00e1l, az Erste Bank tan\u00e1csad\u00f3ja sz\u00f3l\u00edtja meg \u00e9s k\u00eds\u00e9ri a besz\u00e9lget\u00e9shez megfelel\u0151 t\u00e1rgyal\u00f3helyis\u00e9gbe a j\u00f6v\u0151 fi\u00f3kj\u00e1ban, Debrecenben. Nincs sorsz\u00e1m, \u00fcgyint\u00e9z\u0151i pult, m\u00e9gis mindenki az \u00e9rkez\u00e9s vagy az id\u0151pontfoglal\u00e1s szerint ker\u00fcl sorra, megismerik, a nev\u00e9n sz\u00f3l\u00edtj\u00e1k \u00e9s szem\u00e9lyre szabott tan\u00e1csokkal l\u00e1tj\u00e1k el. A meg\u00fajult debreceni egys\u00e9g amellett, hogy a legmodernebb Erste-fi\u00f3k, egyben a legnagyobb is: a k\u00e9tszintes, 1200 n\u00e9gyzetm\u00e9ter \u00f6sszalapter\u00fclet\u0171 egys\u00e9gben 18 t\u00e1rgyal\u00f3 v\u00e1rja a lakoss\u00e1gi, priv\u00e1tbanki, kisv\u00e1llalkoz\u00f3i \u00e9s v\u00e1llalati \u00fcgyfeleket egyar\u00e1nt.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Az Erste Bank h\u00e1rom \u00e9ve ind\u00edtotta el fi\u00f3k\u00e1talak\u00edt\u00e1si programj\u00e1t: a hivatali helyis\u00e9gekb\u0151l \u00fcgyf\u00e9lk\u00f6zpont\u00fa, bar\u00e1ts\u00e1gos l\u00e9gk\u00f6rt teremt\u0151, a tan\u00e1csad\u00e1st szolg\u00e1l\u00f3 fi\u00f3kok j\u00f6nnek l\u00e9tre \u2013 mondta el Cs\u00e1ki Rich\u00e1rd. Az Erste Bank H\u00e1l\u00f3zat \u00e9s Pr\u00e9mium szegmens igazgat\u00f3ja k\u00f6zl\u00e9se szerint itt az egyszer\u0171bb \u00fcgyeket gyorsan, az erre a c\u00e9lra kialak\u00edtott pultokn\u00e1l is el lehet int\u00e9zni, a nagyobb l\u00e9legzet\u0171, bonyolultabb \u00fcgyeket viszont k\u00fcl\u00f6n t\u00e1rgyal\u00f3kban, ahol a mellett\u00fcnk \u00fcl\u0151k \u00e9s a v\u00e1rakoz\u00f3k nem lesznek akaratlanul is f\u00fcltan\u00fai a bizalmas p\u00e9nz\u00fcgyi besz\u00e9lget\u00e9snek. A fi\u00f3kokat a virtu\u00e1lis val\u00f3s\u00e1g (VR) technol\u00f3gi\u00e1t alkalmazva tervezik meg, az \u00fcgyfelek \u00e9s a tan\u00e1csad\u00f3k k\u00e9nyelm\u00e9t szolg\u00e1lva. \u00cdgy m\u00e1r a modellez\u00e9skor kider\u00fcl, k\u00e9nyelmes-e a sz\u00e9kek elhelyez\u00e9se, elf\u00e9r-e mindenki az asztalok mellett, vagy \u00e9ppen alkalmas-e a fi\u00f3k arra, hogy a mozg\u00e1sukban korl\u00e1tozottak is haszn\u00e1lni tudj\u00e1k \u2013 sz\u00f6gezte le Cs\u00e1ki Rich\u00e1rd.<\/p><div id=\"gazda-988761493\" class=\"gazda-tartalomban gazda-entity-placement\"><script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-format=\"fluid\"\r\n     data-ad-layout-key=\"-6t+ed+2i-1n-4w\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-1959107119989764\"\r\n     data-ad-slot=\"4008251320\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script><\/div>\n<div class=\"ads-in-post2\"><script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-format=\"fluid\"\r\n     data-ad-layout-key=\"-6t+ed+2i-1n-4w\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-1959107119989764\"\r\n     data-ad-slot=\"4008251320\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script><\/div>\n<p style=\"font-weight: 400;\">A debreceni egys\u00e9gben Magyarorsz\u00e1gon el\u0151sz\u00f6r mutatkozik be a j\u00f6v\u0151 fi\u00f3kj\u00e1nak \u00faj gener\u00e1ci\u00f3s v\u00e1ltozata: az egys\u00e9gben a digit\u00e1lis technol\u00f3gi\u00e1ra t\u00e1maszkodva seg\u00edtik a tan\u00e1csad\u00e1st. Az \u00faj egys\u00e9gekben egy olyan nyitott, t\u00f6bbfunkci\u00f3s \u00fcgyf\u00e9lt\u00e9r is helyet kap, amely azt seg\u00edti, hogy az \u00fcgyfelek p\u00e9nz\u00fcgyi eg\u00e9szs\u00e9g\u00e9t felm\u00e9rje \u00e9s jav\u00edtsa a bank. Ez a nyitott t\u00e1rgyal\u00f3 a r\u00f6videbb megbesz\u00e9l\u00e9sek, az egyszer\u0171bb szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9sek helysz\u00edne is lehet. A f\u00e9lig szepar\u00e1lt t\u00e1rgyal\u00f3k ugyanakkor a szem\u00e9lyesebb, n\u00e9gyszemk\u00f6zti megbesz\u00e9l\u00e9seknek biztos\u00edtanak teret, m\u00edg a hagyom\u00e1nyos, z\u00e1rt t\u00e1rgyal\u00f3k a diszkr\u00e9ci\u00f3 biztos\u00edt\u00e1sa mellett a szokottn\u00e1l nagyobb teret \u00e9s magasabb k\u00e9nyelmi fokot k\u00edn\u00e1lnak. Debrecenben ezen k\u00edv\u00fcl m\u0171k\u00f6dik egy \u00fagynevezett facewall, a sorban \u00e1ll\u00e1st kezel\u0151 fejlett, l\u00e1thatatlan rendszer. \u00c9rkez\u00e9skor a technol\u00f3gia automatikusan regisztr\u00e1lja az \u00fcgyfeleket \u00e9s az \u00e9rkez\u00e9s sorrendj\u00e9ben ir\u00e1ny\u00edtja \u0151ket. A bej\u00e1ratn\u00e1l helyet foglal\u00f3 munkat\u00e1rs \u00fcdv\u00f6zli az \u00fcgyfelet, majd a nev\u00e9t \u00e9s l\u00e1togat\u00e1s\u00e1nak c\u00e9lj\u00e1t beviszi a facewall applik\u00e1ci\u00f3ba. Ek\u00f6zben a back-office-ban dolgoz\u00f3 tan\u00e1csad\u00f3k digit\u00e1lis \u00faton megkapj\u00e1k ezt az inform\u00e1ci\u00f3t, \u00edgy fel tudnak k\u00e9sz\u00fclni az \u00fcgyf\u00e9llel folytatand\u00f3 megbesz\u00e9l\u00e9sre. Azt is tudj\u00e1k \u00edgy, hogy h\u00e1ny \u00fcgyf\u00e9l v\u00e1rakozik \u00e9ppen a fi\u00f3kban, milyen \u00fcgyben j\u00f6ttek, tudj\u00e1k a nev\u00fcket, \u00e9s azt, hogy milyen sorrendben ker\u00fclnek sorra.<\/p>\n<div class=\"ads-in-post2\"><script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-format=\"fluid\"\r\n     data-ad-layout-key=\"-6t+ed+2i-1n-4w\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-1959107119989764\"\r\n     data-ad-slot=\"4008251320\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script><\/div>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Az Erste Bank H\u00e1l\u00f3zat \u00e9s Pr\u00e9mium szegmens igazgat\u00f3ja szerint a j\u00f6v\u0151ben az elk\u00e9pzel\u00e9s szerint a fi\u00f3kok rugalmasan \u00e1talak\u00edthat\u00f3k lesznek, a f\u00e9lig szepar\u00e1lt t\u00e1rgyal\u00f3k k\u00f6z\u00f6tti parav\u00e1noknak k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en a nyitvatart\u00e1si id\u0151ben kisebb esem\u00e9nyek is megtarthat\u00f3k an\u00e9lk\u00fcl, hogy a fi\u00f3k m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t korl\u00e1tozni kellene, mik\u00f6zben az el\u0151t\u00e9r k\u00f6nny\u0171szerrel \u00e1talak\u00edthat\u00f3 nagyobb rendezv\u00e9nyekhez is \u2013 \u00edgy a fi\u00f3k a helyi k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gek k\u00f6zpontj\u00e1v\u00e1 v\u00e1lhat. A fi\u00f3kokat ezen k\u00edv\u00fcl egy kiterjesztett val\u00f3s\u00e1g fallal is ell\u00e1tj\u00e1k majd, amelyen k\u00fcl\u00f6nf\u00e9le tartalom jelen\u00edthet\u0151 meg, p\u00e9ld\u00e1ul interakt\u00edv j\u00e1t\u00e9kok gyermekeknek, v\u00e1llalati t\u00e1rsadalmi felel\u0151ss\u00e9ggel kapcsolatos \u00fczenetek, p\u00e9nz\u00fcgyi eduk\u00e1ci\u00f3t szolg\u00e1l\u00f3 j\u00e1t\u00e9kok, \u00fczenetek.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Cs\u00e1ki Rich\u00e1rd hozz\u00e1tette: a fi\u00f3kok moderniz\u00e1l\u00e1si programj\u00e1ra az Erste Bank az elm\u00falt h\u00e1rom \u00e9vben 1,5 milli\u00e1rd forintot meghalad\u00f3 \u00f6sszeget k\u00f6lt\u00f6tt, \u00e1m az \u00fctemet fokozva az idei \u00e9vben m\u00e1r t\u00f6bb mint egymilli\u00e1rd forintot tervez erre a c\u00e9lra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Magyarorsz\u00e1gon els\u0151k\u00e9nt Debrecenben mutatkozik be az Erste Bank \u00faj gener\u00e1ci\u00f3s fi\u00f3kjainak tov\u00e1bbfejlesztett v\u00e1ltozata. Az egys\u00e9gben a tan\u00e1csad\u00e1s\u00e9 a f\u0151szerep, a fi\u00f3k a digit\u00e1lis technol\u00f3gi\u00e1ra t\u00e1maszkodva felel meg a j\u00f6v\u0151 kih\u00edv\u00e1sainak \u00e9s az \u00fcgyfelek modern bankokkal szemben t\u00e1masztott k\u00f6vetelm\u00e9nyeinek. Az Erste Bank id\u00e9n t\u00f6bb mint egymilli\u00e1rd forintot ford\u00edt fi\u00f3kjai moderniz\u00e1l\u00e1s\u00e1ra.<\/p>\n","protected":false},"author":1001006,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[19],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134634"}],"collection":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1001006"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=134634"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134634\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":134635,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134634\/revisions\/134635"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=134634"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=134634"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=134634"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}