{"id":125504,"date":"2020-04-09T14:20:07","date_gmt":"2020-04-09T12:20:07","guid":{"rendered":"http:\/\/gazdasagportal.hu\/?p=125504"},"modified":"2020-04-09T14:20:07","modified_gmt":"2020-04-09T12:20:07","slug":"koronavirus-a-digitalis-atallas-mar-nem-nyitottsag-kerdese","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/koronavirus-a-digitalis-atallas-mar-nem-nyitottsag-kerdese\/","title":{"rendered":"Koronav\u00edrus: a digit\u00e1lis \u00e1t\u00e1ll\u00e1s m\u00e1r nem nyitotts\u00e1g k\u00e9rd\u00e9se"},"content":{"rendered":"<p><strong>A koronav\u00edrus 1 h\u00f3nap alatt feje tetej\u00e9re \u00e1ll\u00edtotta a digitaliz\u00e1ci\u00f3hoz f\u0171z\u0151d\u0151 viszonyunkat: m\u00edg a Cofidis Hitel Monitor kutat\u00e1sa szerint febru\u00e1rban minden m\u00e1sodik honfit\u00e1rsunk offline, hagyom\u00e1nyos csatorn\u00e1kon int\u00e9zte \u00fcgyeit, elz\u00e1rk\u00f3zott az \u00faj technol\u00f3giai megold\u00e1sok el\u0151l, valamint harmadunk elutas\u00edtotta az online hitel\u00fcgyint\u00e9z\u00e9st, addig val\u00f3sz\u00edn\u0171leg m\u00e1ra hozz\u00e1\u00e1ll\u00e1sunk is jelent\u0151s fordulatot vett. P\u00e1r h\u00e9t alatt megt\u00f6rt\u00e9nt az orsz\u00e1g \u201edigit\u00e1lis \u00e1t\u00e1ll\u00e1sa\u201d, a k\u00e9rd\u00e9s az, hogy ez vajon a kr\u00edzis ut\u00e1n is \u00edgy marad-e.\u00a0 <\/strong><!--more--><\/p>\n<div class=\"ads-in-post1\"><div id=\"gazdasagportal.hu_fullbanner_wideboard\"><\/div>\r\n<\/div>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Digit\u00e1lis \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s: fifti-fifti <\/strong><\/p>\n<p>A 2018-as Cofidis Hitel Monitor eredm\u00e9nyei szerint a magyarok h\u00e1romnegyed\u00e9t jellemzi a technol\u00f3giai \u00e9retts\u00e9g, fontosnak tartva a digit\u00e1lis fejl\u0151d\u00e9ssel val\u00f3 l\u00e9p\u00e9start\u00e1st. Viszont a lakoss\u00e1g egyharmada \u00e9rtett egyet, azzal a v\u00e9leked\u00e9ssel, hogy nem szeretne alkalmazkodni a digit\u00e1lis \u00fajdons\u00e1gokhoz. 2019-ben, egy \u00e9vvel k\u00e9s\u0151bbi kutat\u00e1s szerint \u201edigit\u00e1lis k\u00e9nyelmess\u00e9g\u201d lett \u00farr\u00e1 rajtunk. Nyolcvan-kilencven sz\u00e1zal\u00e9kunk gondolta \u00fagy, hogy a digitaliz\u00e1ci\u00f3 k\u00e9nyelmesebb\u00e9 \u00e9s jobb\u00e1 teszi az \u00e9let sz\u00e1mos ter\u00fclet\u00e9t: t\u00e1j\u00e9koz\u00f3d\u00e1st, kapcsolattart\u00e1st, filmn\u00e9z\u00e9st, zenehallgat\u00e1st, k\u00f6zleked\u00e9st, tanul\u00e1st, banki-, hivatalos- \u00e9s p\u00e9nz\u00fcgyek int\u00e9z\u00e9s\u00e9t. De majdnem ugyanekkora ar\u00e1nyban volt, a bizalmatlans\u00e1g is benn\u00fcnk afel\u0151l, hogy a digit\u00e1lis fejl\u0151d\u00e9s rengeteg vesz\u00e9lyt tartogat m\u00e9g.<\/p><div id=\"gazda-228366565\" class=\"gazda-tartalomban gazda-entity-placement\"><script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-format=\"fluid\"\r\n     data-ad-layout-key=\"-6t+ed+2i-1n-4w\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-1959107119989764\"\r\n     data-ad-slot=\"4008251320\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script><\/div>\n<div class=\"ads-in-post2\"><script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-format=\"fluid\"\r\n     data-ad-layout-key=\"-6t+ed+2i-1n-4w\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-1959107119989764\"\r\n     data-ad-slot=\"4008251320\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script><\/div>\n&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A hibrid a nyer\u0151<\/strong><\/p>\n<p>A friss, 2020 febru\u00e1ri kutat\u00e1s szerint a technol\u00f3giai ismeretek szempontj\u00e1b\u00f3l a lakoss\u00e1g k\u00f6r\u00e9ben kev\u00e9sb\u00e9 \u00e9rettek t\u00e1bor\u00e1ban gyakori jelens\u00e9g, hogy sokan nem el\u00e9g magabiztosak, \u00fagy \u00e9rzik az \u00faj szolg\u00e1ltat\u00e1sokban sok m\u00e9g a kock\u00e1zat, a hibalehet\u0151s\u00e9g (46%). A felmer\u00fcl\u0151 f\u00e9lelmeket tomp\u00edtj\u00e1k az \u00fan. \u201ehibrid\u201d megold\u00e1sok, amelyekn\u00e9l a szem\u00e9lyes \u00fcgyint\u00e9z\u0151 jelen van a digit\u00e1lis t\u00e9rben, v\u00e9gigk\u00eds\u00e9rve a felhaszn\u00e1l\u00f3t a teljes folyamaton.\u00a0 A felm\u00e9r\u00e9s alapj\u00e1n m\u00e9g a teljesen elutas\u00edt\u00f3k is nyitn\u00e1nak az online hitel\u00fcgyint\u00e9z\u00e9s ir\u00e1ny\u00e1ba, ha tudn\u00e1k, hogy k\u00e9rd\u00e9s, elakad\u00e1s eset\u00e9n b\u00e1rmikor k\u00e9rhetik \u00fcgyint\u00e9z\u0151 seg\u00edts\u00e9g\u00e9t (54%).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Online hitel\u00fcgyint\u00e9z\u00e9s: speci\u00e1lis ter\u00fclet<\/strong><\/p>\n<p>P\u00e9nz\u00fcgyeink virtu\u00e1lis kezel\u00e9se egy \u00f6sszetett folyamat, amelyben a digit\u00e1lis kompetenci\u00e1k mellett magas bizalomra is sz\u00fcks\u00e9g van. Val\u00f3sz\u00edn\u0171leg ezzel magyar\u00e1zhat\u00f3, hogy kor\u00e1bban az elutas\u00edt\u00e1s m\u00f6g\u00f6tt h\u00faz\u00f3d\u00f3 leger\u0151sebb ok, hogy a hitelfelv\u00e9telt egyszer\u0171en t\u00fal komoly dolognak tartjuk ahhoz, hogy online int\u00e9zz\u00fck (68%). S\u0151t az online csatorna elutas\u00edt\u00f3inak t\u00f6bbs\u00e9ge a telefonos \u00fcgyint\u00e9z\u00e9st\u0151l is elz\u00e1rk\u00f3zott. \u00dagy t\u0171nik teh\u00e1t, hogy nem konkr\u00e9tan az online fel\u00fclettel van probl\u00e9m\u00e1nk, hanem ink\u00e1bb b\u00e1rmilyen \u201enem szem\u00e9lyes\u201d \u00fcgyint\u00e9z\u00e9si m\u00f3ddal szemben \u00e9rz\u00fcnk \u00edgy. <em>\u201eMivel a koronav\u00edrus az online t\u00e9rbe k\u00e9nyszer\u00edtette a hitel\u00fcgyint\u00e9z\u00e9st is, ezek az ar\u00e1nyok v\u00e1rhat\u00f3an drasztikusan meg fognak v\u00e1ltozni az el\u0151tt\u00fcnk \u00e1ll\u00f3 h\u00f3napokban, ugyanakkor ahhoz, hogy a digitaliz\u00e1ci\u00f3 szempontj\u00e1b\u00f3l kev\u00e9sb\u00e9 \u00e9rett emberek is j\u00f3 tapasztalatokat szerezzenek, kiemelten fontos szerepe van tan\u00e1csad\u00f3inknak, akik ig\u00e9ny eset\u00e9n v\u00e9gigk\u00eds\u00e9rik \u00fcgyfeleinket a teljes online folyamaton\u201d<\/em> \u2013 mondta el Holl\u00f3 Bence, a Cofidis Magyarorsz\u00e1gi Fi\u00f3ktelep\u00e9nek vezet\u0151je. \u201e<em>V\u00e9lem\u00e9nyem szerint a mostani nagyon magas fok\u00fa digit\u00e1lis \u00e9letforma nem tarthat\u00f3 fenn hossz\u00fa t\u00e1von, a j\u00e1rv\u00e1ny elm\u00falt\u00e1val az emberek r\u00e9szben vissza fognak \u00e1llni az offline csatorn\u00e1k haszn\u00e1lat\u00e1ra, de az biztos, hogy nagyon meg fog n\u0151ni az online t\u00e9rbe vetett bizalom.\u201d <\/em>\u2013 tette hozz\u00e1 az \u00fcgyvezet\u0151.<\/p>\n<p><strong>\u00daj \u00e9ra: glob\u00e1lis v\u00e1ltoz\u00e1sok k\u00fcsz\u00f6b\u00e9n<\/strong><\/p>\n<p>A kutat\u00e1sb\u00f3l kider\u00fclt, hogy a j\u00e1rv\u00e1ny el\u0151tt a magyarokat nem igaz\u00e1n hozt\u00e1k l\u00e1zba a p\u00e9nz\u00fcgyi technol\u00f3giai \u00fajdons\u00e1gok. Kevesebb, mint egy\u00f6t\u00f6d\u00fcnk (18%) szeretett volna els\u0151 lenni \u00faj term\u00e9k kipr\u00f3b\u00e1l\u00e1sban. Ugyanakkor vannak ter\u00fcletek, amelyekre a koronav\u00edrus el\u0151tt is pozit\u00edvan reag\u00e1ltunk: ilyen p\u00e9ld\u00e1ul az elektronikus al\u00e1\u00edr\u00e1s (59%), az p\u00e9nz\u00fcgyi \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s nyomon k\u00f6vet\u00e9se online (58%) \u00e9s a mobiltelefonnal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e9rint\u0151s fizet\u00e9s (57%). Az igaz\u00e1n innovat\u00edv fintech megold\u00e1sok &#8211; mint a virtu\u00e1lis p\u00e9nz, a tenyeres fizet\u00e9s, a hangalap\u00fa, hanggal ir\u00e1ny\u00edthat\u00f3 funkci\u00f3k (keres\u00e9s, v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s), valamint a chatbot vagy vide\u00f3chat alap\u00fa \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s \u2013 a lakoss\u00e1g kevesebb, mint negyven sz\u00e1zal\u00e9k\u00e1t \u00e9rdekelt\u00e9k febru\u00e1rban. Az \u0151 ar\u00e1nyuk eg\u00e9sz biztosan n\u0151ni fog az el\u0151tt\u00fcnk \u00e1ll\u00f3 h\u00f3napok sor\u00e1n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A <a href=\"http:\/\/www.cofidis.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Cofidisr\u0151l<\/strong><\/a><strong>:<\/strong> a Cofidist Franciaorsz\u00e1gban alap\u00edtott\u00e1k 1982-ben, sz\u00e9khelye Lille-ben tal\u00e1lhat\u00f3. T\u00f6bbs\u00e9gi tulajdonosa a Credit Mutuel Bank. Vil\u00e1gszerte t\u00f6bb mint 5000 munkav\u00e1llal\u00f3t foglalkoztat. A Cofidis 9 orsz\u00e1gban van jelen: Franciaorsz\u00e1g, Spanyolorsz\u00e1g, Portug\u00e1lia, Olaszorsz\u00e1g, Belgium, Csehorsz\u00e1g, Szlov\u00e1kia, Lengyelorsz\u00e1g \u00e9s Magyarorsz\u00e1g. A magyar fi\u00f3ktelep 2006-ban kezdte meg tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9t szem\u00e9lyi k\u00f6lcs\u00f6n, \u00e1ruhitel, ad\u00f3ss\u00e1grendez\u0151 hitel \u00e9s mostanra aut\u00f3finansz\u00edroz\u00e1si term\u00e9keivel. A Cofidis Magyarorsz\u00e1g egyedis\u00e9ge a t\u00e1v\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sben rejlik: telefonos \u00e9s online hitel\u00fcgyint\u00e9z\u00e9st is k\u00edn\u00e1l \u00fcgyfeleinek. A c\u00e9g az online hitelek specialist\u00e1jak\u00e9nt t\u00f6rekszik a folyamatos \u00faj\u00edt\u00e1sra, \u00edgy 2017-ben \u00fatt\u00f6r\u0151k\u00e9nt bevezette a vide\u00f3s azonos\u00edt\u00e1st, majd 2018-ban az elektronikus al\u00e1\u00edr\u00e1st, majd 2020-ban \u00faj fejleszt\u00e9s\u00e9t, a hangal\u00e1\u00edr\u00e1st ind\u00edtotta el. Ezeknek a megold\u00e1soknak k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en m\u00e1ra a teljes hitelig\u00e9nyl\u00e9si folyamat elektronikus \u00faton v\u00e9gezhet\u0151 el.\u00a0 A Cofidis elk\u00f6telezett a felel\u0151s hitelez\u00e9sben, valamint \u00fcgyfeleik \u00e9s munkav\u00e1llal\u00f3ik megbecs\u00fcl\u00e9s\u00e9ben: ennek bizony\u00edt\u00e9ka, hogy 2019-ben elnyerte a Great Place to Work illetve 2019-ben \u00e9s 2020-ban is a Kiv\u00e1l\u00f3s\u00e1g az \u00fcgyf\u00e9lkiszolg\u00e1l\u00e1sban d\u00edjakat. A Cofidis Csoport a <a href=\"https:\/\/www.equipecofidis.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Team Cofidis<\/a>, profi orsz\u00e1g\u00fati ker\u00e9kp\u00e1ros csapat n\u00e9vad\u00f3 szponzora \u00e9s elk\u00f6telezett t\u00e1mogat\u00f3ja imm\u00e1r 23 \u00e9ve. A Team Cofidis a vil\u00e1g legnagyobb orsz\u00e1g\u00fati ker\u00e9kp\u00e1ros verseny\u00e9nek, a Tour de France-nak \u00e1lland\u00f3 r\u00e9sztvev\u0151je. A hazai Cofidis 2016-t\u00f3l itthon is elind\u00edtotta ker\u00e9kp\u00e1ros programj\u00e1t, amelynek keretein bel\u00fcl sportszponzor\u00e1ci\u00f3t, rendezv\u00e9nyt\u00e1mogat\u00e1st \u00e9s civil egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si programokat val\u00f3s\u00edt meg. Tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3k\u00e9rt l\u00e1togassa meg a <a href=\"http:\/\/www.cofidis.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cofidis.hu<\/a>, cofidisauto.hu oldalakat. A <a href=\"https:\/\/www.cofidis.hu\/hitelmonitor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Cofidis Hitel Monitor kutat\u00e1sr\u00f3l<\/strong><\/a><strong>: <\/strong>az adatok az Cofidis Hitel Monitor kutat\u00e1s\u00e1b\u00f3l sz\u00e1rmaznak, melyet az <a href=\"https:\/\/nrc.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NRC Marketingkutat\u00f3 \u00e9s Tan\u00e1csad\u00f3 Kft.<\/a> k\u00e9sz\u00edt 500 f\u0151s mint\u00e1n online adatfelv\u00e9tellel \u00e9vente n\u00e9gy alkalommal 2011 \u00f3ta. Az adatok a 18-69 \u00e9ves magyar internetez\u0151 lakoss\u00e1gra reprezentat\u00edvak.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A koronav\u00edrus 1 h\u00f3nap alatt feje tetej\u00e9re \u00e1ll\u00edtotta a digitaliz\u00e1ci\u00f3hoz f\u0171z\u0151d\u0151 viszonyunkat: m\u00edg a Cofidis Hitel Monitor kutat\u00e1sa szerint febru\u00e1rban minden m\u00e1sodik honfit\u00e1rsunk offline, hagyom\u00e1nyos csatorn\u00e1kon int\u00e9zte \u00fcgyeit, elz\u00e1rk\u00f3zott az \u00faj technol\u00f3giai megold\u00e1sok el\u0151l, valamint harmadunk elutas\u00edtotta az online hitel\u00fcgyint\u00e9z\u00e9st, addig val\u00f3sz\u00edn\u0171leg m\u00e1ra hozz\u00e1\u00e1ll\u00e1sunk is jelent\u0151s fordulatot vett. P\u00e1r h\u00e9t alatt megt\u00f6rt\u00e9nt az orsz\u00e1g \u201edigit\u00e1lis &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1001006,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[19],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125504"}],"collection":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1001006"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=125504"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125504\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":125505,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125504\/revisions\/125505"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=125504"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=125504"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=125504"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}