{"id":122227,"date":"2019-12-13T14:46:33","date_gmt":"2019-12-13T13:46:33","guid":{"rendered":"http:\/\/gazdasagportal.hu\/?p=122227"},"modified":"2019-12-13T14:46:33","modified_gmt":"2019-12-13T13:46:33","slug":"izgatottan-varja-a-klm-mit-hoz-2020-as-ev-a-technologia-es-a-repules-vilagaban","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/izgatottan-varja-a-klm-mit-hoz-2020-as-ev-a-technologia-es-a-repules-vilagaban\/","title":{"rendered":"Izgatottan v\u00e1rja a KLM, mit hoz 2020-as \u00e9v a technol\u00f3gia \u00e9s a rep\u00fcl\u00e9s vil\u00e1g\u00e1ban"},"content":{"rendered":"<p><strong>Az utasok keres\u00e9si, foglal\u00e1si \u00e9s utaz\u00e1si szok\u00e1sai folytonos mozg\u00e1sban vannak. De hogyan <\/strong><strong>is<\/strong><strong> fogja a technol\u00f3gia \u00e9s <\/strong><strong>a <\/strong><strong>fogyaszt\u00f3 megv\u00e1ltoztatni az utaz\u00e1st 2020-ban? A KLM Holland Kir\u00e1lyi L\u00e9git\u00e1rsas\u00e1g al\u00e1bbi el\u0151rejelz\u00e9s\u00e9ben a turizmus j\u00f6v\u0151j\u00e9be nyerhet\u00fcnk betekint\u00e9st a hangfelismer\u00e9ssel t\u00e1mogatott foglal\u00e1si rendszereken, a fenntarthat\u00f3 megold\u00e1sokon \u00e9s a vas\u00faton \u00e1t eg\u00e9szen az arcfelismer\u0151 biztons\u00e1gi <\/strong><strong>ellen\u0151rz\u00e9sekig<\/strong><strong>. <\/strong><!--more--><\/p>\n<div class=\"ads-in-post1\"><div id=\"gazdasagportal.hu_fullbanner_wideboard\"><\/div>\r\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Az Y \u00e9s Z gener\u00e1ci\u00f3 az Instagramon is j\u00f3l mutat\u00f3 desztin\u00e1ci\u00f3kat v\u00e1lasztja<\/strong><strong>*<\/strong><\/p><div id=\"gazda-210327205\" class=\"gazda-tartalomban gazda-entity-placement\"><script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-format=\"fluid\"\r\n     data-ad-layout-key=\"-6t+ed+2i-1n-4w\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-1959107119989764\"\r\n     data-ad-slot=\"4008251320\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script><\/div>\n<p>Kutat\u00e1sok bizony\u00edtj\u00e1k, hogy az Y \u00e9s Z gener\u00e1ci\u00f3ba tartoz\u00f3 utasok jelent\u0151s h\u00e1nyada, eg\u00e9sz pontosan 25,8%-a alaposan v\u00e9giggondolja a vak\u00e1ci\u00f3 helysz\u00edn\u00e9nek kiv\u00e1laszt\u00e1sakor, mennyire fognak j\u00f3l mutatni a k\u00e9pek az Instagramon, \u00e9s vajon h\u00e1ny l\u00e1jkot fognak kapni. Az is fontos term\u00e9szetesen, hogy a fot\u00f3k egyediek \u00e9s saj\u00e1tok legyenek. (L\u00e1sd m\u00e9g a <em>Rengetegen inspir\u00e1l\u00f3dnak csal\u00e1dtagjaik \u00e9s bar\u00e1taik Instagram profilj\u00e1b\u00f3l<\/em> pontot.)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Egyre n\u00e9pszer\u0171bbek a hangfelismer\u0151 megold\u00e1sok navig\u00e1l\u00e1s k\u00f6zben<\/strong><\/p>\n<p>Rengetegen t\u00f6ltenek \u00f3r\u00e1kat a keres\u0151k \u00e9s b\u00f6ng\u00e9sz\u0151k el\u0151tt az ide\u00e1lis \u00fati c\u00e9l kiv\u00e1laszt\u00e1sakor. A kutat\u00e1sban az \u201eokos hangsz\u00f3r\u00f3k\u201d is seg\u00edts\u00e9g\u00fckre vannak, egyre t\u00f6bben tal\u00e1lj\u00e1k meg a sz\u00e1mukra megfelel\u0151 desztin\u00e1ci\u00f3t \u00e9s rep\u00fcl\u0151jegyet a hangalap\u00fa eszk\u00f6z\u00f6kkel. A KLM foglal\u00f3rendszer\u00e9ben minden h\u00f3napban 10%-kal n\u0151 a Google Asszisztens seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel jegyet keres\u0151k sz\u00e1ma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Sokan<\/strong><strong> inspir\u00e1l\u00f3dnak csal\u00e1dtagjaik \u00e9s bar\u00e1taik Instagram profilj\u00e1b\u00f3l<\/strong><\/p>\n<p>Az el\u0151rejelz\u00e9sek szerint az Instagram egyre nagyobb szerepet fog j\u00e1tszani utaz\u00e1saink tervez\u00e9s\u00e9ben. A felhaszn\u00e1l\u00f3k f\u0151k\u00e9nt (65,3%-ban) hozz\u00e1tartoz\u00f3ik \u00e9s bar\u00e1taik posztjait k\u00f6vetik nyomon, de sokszor (az esetek 45,9%-\u00e1ban) kattintanak a hashtagekre is, ha ismeretlenek k\u00e9pei alapj\u00e1n szeretn\u00e9nek inspir\u00e1l\u00f3dni. A h\u00edress\u00e9gek \u00e9s influencerek szerepe egyre cs\u00f6kken (m\u00e1r csak 14,5%-ban befoly\u00e1solj\u00e1k a d\u00f6nt\u00e9seket), ugyanis a felhaszn\u00e1l\u00f3k t\u00f6bb mint 50%-a nem b\u00edzik az \u00e1ltaluk megosztott k\u00e9pekben, besz\u00e1mol\u00f3kban.<\/p>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<div class=\"ads-in-post2\"><script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-format=\"fluid\"\r\n     data-ad-layout-key=\"-6t+ed+2i-1n-4w\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-1959107119989764\"\r\n     data-ad-slot=\"4008251320\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script><\/div>\n<p><strong>Egyre n\u00e9pszer\u0171bb a l\u00e9gi \u00e9s vas\u00fati k\u00f6zleked\u00e9s kombin\u00e1ci\u00f3ja<\/strong><\/p>\n<p>Rendk\u00edv\u00fcl fontos a fenntarthat\u00f3s\u00e1g is, \u00edgy az utasok minden eddigin\u00e9l jobban szem el\u0151tt tartj\u00e1k azt az utaz\u00e1sok megtervez\u00e9s\u00e9n\u00e9l. Ennek ok\u00e1n az utaz\u00e1sszervez\u0151k minden alkalmat megragadnak arra, hogy rep\u00fcl\u00e9s helyett vas\u00faton bonyol\u00edtsanak le a r\u00f6videbb t\u00e1vokat. A KLM folyamatosan b\u0151v\u00edti weboldal\u00e1t, hogy utasai min\u00e9l egyszer\u0171bben tervezhessenek vonatutat a r\u00f6videbb t\u00e1vok megt\u00e9tel\u00e9re. Az alapgondolat, hogy min\u00e9l egyszer\u0171bben lehessen \u00f6tv\u00f6zni a rep\u00fcl\u00e9s \u00e9s a vas\u00fati k\u00f6zleked\u00e9st.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Tervezi ellens\u00falyozni CO2 kibocs\u00e1t\u00e1s\u00e1t?<\/strong><\/p>\n<p>Egyre t\u00f6bb utas kompenz\u00e1lja utaz\u00e1s\u00e1nak r\u00e1 es\u0151 sz\u00e9n-dioxid-kibocs\u00e1jt\u00e1s\u00e1t. A KLM k\u00e9rd\u0151\u00edv\u00e9b\u0151l* kider\u00fcl, hogy az utasok 38,8%-a tervezi kiegyenl\u00edteni CO2 termel\u00e9s\u00e9t a k\u00f6vetkez\u0151 \u00e9vben. A KLM 2020-t\u00f3l egy \u00faj, egyszer\u0171s\u00edtett mobil fizet\u00e9si m\u00f3dot vezet be, hogy az elhat\u00e1roz\u00e1s min\u00e9l k\u00f6nnyebben v\u00e1lhasson val\u00f3s\u00e1gg\u00e1.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Az arcod az \u00fatleveled<\/strong><\/p>\n<p>Az arcfelismer\u0151 technol\u00f3gi\u00e1nak k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en r\u00f6vid\u00fclnek a sorok a reptereken. Az idei \u00e9v sor\u00e1n a KLM bevezetett egy \u00faj bel\u00e9ptet\u0151rendszert, aminek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en az utasoknak az eddig megszokott \u00fatlev\u00e9lellen\u0151rz\u00e9s helyett mind\u00f6ssze egy szelfit kell felmutatniuk a KLM applik\u00e1ci\u00f3ban, hogy \u00e1tjussanak a biztons\u00e1gi ellen\u0151rz\u00e9sen, bel\u00e9phessenek a lounge-ba, vagy felsz\u00e1llhassanak a g\u00e9pre. A KLM alkalmaz\u00e1s term\u00e9szetesen azt is megmutatja, mely reptereken haszn\u00e1lhat\u00f3 a megold\u00e1s. Az \u00faj teszteknek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en pedig egyre t\u00f6bb utas haszn\u00e1lhatja majd 2020-t\u00f3l az arcfelismer\u0151 technol\u00f3gi\u00e1t. Term\u00e9szetesen, akik ink\u00e1bb a hagyom\u00e1nyos \u00fatlev\u00e9lellen\u0151rz\u00e9sn\u00e9l szeretn\u00e9nek maradni, azoknak tov\u00e1bbra is fenn\u00e1ll majd a lehet\u0151s\u00e9g.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A mesters\u00e9ges intelligencia r\u00f6vid\u00edti a v\u00e1rakoz\u00e1si id\u0151ket, \u00e9s az el\u0151re nem l\u00e1tott esem\u00e9nyekre is sz\u00e1m\u00edt<\/strong><\/p>\n<p>A vill\u00e1ml\u00e1shoz hasonl\u00f3, el\u0151re nem l\u00e1tott k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek k\u00e9s\u00e9sekhez vezethetnek. A hasonl\u00f3 kellemetlen k\u00fcls\u0151 t\u00e9nyez\u0151k semleges\u00edt\u00e9s\u00e9nek \u00e9rdek\u00e9ben a j\u00f6v\u0151ben mesters\u00e9ges intelligencia fog seg\u00edteni annak kisz\u00e1m\u00edt\u00e1s\u00e1ban, hogyan \u00e9rdemes csoportos\u00edtani \u00e9s mozgatni a szem\u00e9lyzetet \u00e9s a g\u00e9peket. Ennek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en 2020-t\u00f3l m\u00e9g pontosabb j\u00e1ratokra sz\u00e1m\u00edthatunk.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>M\u00e9g t\u00f6bb luxus \u00e9s pihen\u00e9s a reptereken<\/strong><\/p>\n<p>Rengeteg innov\u00e1ci\u00f3 v\u00e1rja majd a j\u00f6v\u0151ben az utasokat, hogy min\u00e9l k\u00e9nyelmesebb legyen a reptereken elt\u00f6lt\u00f6tt id\u0151. Az \u00e1tsz\u00e1ll\u00f3 utasok alv\u00f3kabinokat tal\u00e1lnak majd a KLM \u00faj nem schengeni Crown Lounge-zs\u00e1ban, de ak\u00e1r egy f\u00e9ny\u0171z\u0151 vacsor\u00e1t is elfogyaszthatnak a Blue \u00e9tterem \u00e9s b\u00e1rban, ahol minden fog\u00e1st a Michelin-csillagos s\u00e9f, Joris Bijdendijk alkotott.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Kikapcsolni, vagy otthon hagyni a telefon<\/strong><strong>?<\/strong><\/p>\n<p>Telefon n\u00e9lk\u00fcl szinte lehetetlen elindulni otthonr\u00f3l, de egyre t\u00f6bben vannak, akik sz\u00e1nd\u00e9kosan kevesebbet foglalkoznak k\u00e9sz\u00fcl\u00e9keikkel utaz\u00e1s sor\u00e1n, sokan pedig teljesen f\u00e9lreteszik mobiljaikat. A v\u00e1laszad\u00f3k k\u00f6r\u00fclbel\u00fcl fele pr\u00f3b\u00e1l saj\u00e1t bevall\u00e1sa szerint a lehet\u0151 legkevesebbet telefonozni nyaral\u00e1s k\u00f6zben, b\u00e1r azt is t\u00f6bben lesz\u00f6gezt\u00e9k, hogy ez sokszor rendk\u00edv\u00fcl neh\u00e9z. Az utasok majdnem harmada pr\u00f3b\u00e1ln\u00e1 ki a telefonmentes utaz\u00e1st, m\u00e1sfel\u0151l viszont att\u00f3l tartanak, hogy ez lehetetlennek bizonyulna sz\u00e1mukra.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A KLM a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9di\u00e1ban<\/strong><\/p>\n<p>A KLM \u00fatt\u00f6r\u0151k\u00e9nt kezdte k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia kamp\u00e1nyait 2009-ben, \u00e9s jelenleg t\u00f6bb, mint 23 milli\u00f3 k\u00f6vet\u0151vel \u00e9s bar\u00e1ttal rendelkezik. A k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 csatorn\u00e1k hetente t\u00f6bb, mint 200.000 eml\u00edt\u00e9st gener\u00e1lnak, melyb\u0151l 35.000 k\u00e9rd\u0151\u00edv vagy komment. Mindezek megv\u00e1laszol\u00e1s\u00e1\u00e9rt a vil\u00e1g legnagyobb, 350 f\u0151s k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia csapata felel\u0151s. A KLM \u00e9jjel-nappali \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latot \u00fczemeltet a WhatsAppon, a Facebookon, a Messengeren, a Twitteren, a WeChaten, a KakaoTalkon \u00e9s a LINE-on, ahol a hollandul, angolul, n\u00e9met\u00fcl, spanyolul, portug\u00e1lul, olaszul, franci\u00e1ul, k\u00ednaiul, jap\u00e1nul \u00e9s koreaiul feltett k\u00e9rd\u00e9sekre is v\u00e1laszolnak. A KLM a vil\u00e1g els\u0151 l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1ga, aki k\u00e9r\u00e9sre WhatsAppon, Messengeren \u00e9s Twitteren is k\u00fcldi utasainak a rep\u00fcl\u00e9shez k\u00f6t\u0151d\u0151 dokumentumokat \u00e9s inform\u00e1ci\u00f3kat, s\u0151t a k\u00ednai WeChatre is els\u0151k\u00e9nt csatlakozott a nyugati l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1gok k\u00f6z\u00fcl.<\/p>\n<p>Tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3\u00e9rt, k\u00e9rj\u00fck, l\u00e1togasson el a <u>social.klm.com<\/u> oldalra.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>*A felm\u00e9r\u00e9st a KLM megb\u00edz\u00e1s\u00e1b\u00f3l a Factsnapp k\u00e9sz\u00edtette 400 f\u0151 megk\u00e9rdez\u00e9s\u00e9vel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Az utasok keres\u00e9si, foglal\u00e1si \u00e9s utaz\u00e1si szok\u00e1sai folytonos mozg\u00e1sban vannak. De hogyan is fogja a technol\u00f3gia \u00e9s a fogyaszt\u00f3 megv\u00e1ltoztatni az utaz\u00e1st 2020-ban? A KLM Holland Kir\u00e1lyi L\u00e9git\u00e1rsas\u00e1g al\u00e1bbi el\u0151rejelz\u00e9s\u00e9ben a turizmus j\u00f6v\u0151j\u00e9be nyerhet\u00fcnk betekint\u00e9st a hangfelismer\u00e9ssel t\u00e1mogatott foglal\u00e1si rendszereken, a fenntarthat\u00f3 megold\u00e1sokon \u00e9s a vas\u00faton \u00e1t eg\u00e9szen az arcfelismer\u0151 biztons\u00e1gi ellen\u0151rz\u00e9sekig.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8,246],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122227"}],"collection":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=122227"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122227\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":122228,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122227\/revisions\/122228"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=122227"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=122227"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=122227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}