{"id":116145,"date":"2019-05-20T12:34:12","date_gmt":"2019-05-20T10:34:12","guid":{"rendered":"http:\/\/gazdasagportal.hu\/?p=116145"},"modified":"2019-05-20T12:34:12","modified_gmt":"2019-05-20T10:34:12","slug":"ezekre-figyeljunk-mielott-arosszehasonlito-oldalakrol-vasarolunk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/ezekre-figyeljunk-mielott-arosszehasonlito-oldalakrol-vasarolunk\/","title":{"rendered":"Ezekre figyelj\u00fcnk, miel\u0151tt \u00e1r\u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 oldalakr\u00f3l v\u00e1s\u00e1rolunk"},"content":{"rendered":"<p><strong>K\u00f6zel h\u00fasz \u00e9ve jelentek meg az els\u0151, term\u00e9keket \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sokat \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 honlapok \u00e9s ezek n\u00e9pszer\u0171s\u00e9ge egyre n\u00f6vekszik. Ezek az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6k sz\u00e1mos el\u0151nyt k\u00edn\u00e1lnak, ugyanakkor t\u00f6bb fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi jelleg\u0171 probl\u00e9m\u00e1t is felvet a m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00fck. A Gazdas\u00e1gi Versenyhivatal (GVH) erre reag\u00e1lva jelentette be nemr\u00e9giben, hogy elemz\u00e9st v\u00e9gez a digit\u00e1lis \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6k piac\u00e1n, hogy ezen eszk\u00f6z\u00f6k fogyaszt\u00f3kra gyakorolt hat\u00e1s\u00e1t vizsg\u00e1lj\u00e1k. <\/strong><!--more--><\/p>\n<div class=\"ads-in-post1\"><div id=\"gazdasagportal.hu_fullbanner_wideboard\"><\/div>\r\n<\/div>\n<p>A GVH t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sa szerint a tervezett piacelemz\u00e9s azon szektorokra \u00f6sszpontos\u00edt, amelyekben a fogyaszt\u00f3knak magas keres\u00e9si k\u00f6lts\u00e9geik lehetnek, az eszk\u00f6z\u00f6ket a fogyaszt\u00f3k sz\u00e9les k\u00f6re veszi ig\u00e9nybe, a piacon kev\u00e9s ilyen eszk\u00f6z verseng, vagy ahol az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1sokat intenz\u00edv kommunik\u00e1ci\u00f3 k\u00eds\u00e9ri. A hat\u00f3s\u00e1g k\u00f6zlem\u00e9nye szerint az elj\u00e1r\u00e1s k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a kiskereskedelmi, sz\u00e1ll\u00e1sfoglal\u00e1si, utaz\u00e1si, valamint p\u00e9nz\u00fcgyi \u00e9s biztos\u00edt\u00e1si szolg\u00e1ltat\u00e1sokat ny\u00fajt\u00f3 digit\u00e1lis \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6ket fogja \u00e9rinteni.<\/p>\n<p>A GVH piacvizsg\u00e1lata nemzetk\u00f6zi viszonylatban nem p\u00e9lda n\u00e9lk\u00fcli. Az Eur\u00f3pai Bizotts\u00e1g m\u00e1r 2013-ban \u00e1tfog\u00f3 tanulm\u00e1nyt k\u00e9sz\u00edttetett \u2013 t\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt a Deloitte k\u00f6zrem\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9vel \u2013 az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6k elterjedts\u00e9g\u00e9vel, m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9vel, fogyaszt\u00f3i meg\u00edt\u00e9l\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban. Ezt k\u00f6vet\u0151en, 2016-ban a Bizotts\u00e1g \u00e9s a tag\u00e1llami fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1gok t\u00f6bb mint 350 \u00e1r\u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 \u00e9s sz\u00e1ll\u00e1sfoglal\u00e1si szolg\u00e1ltat\u00e1st ny\u00fajt\u00f3 honlapot vizsg\u00e1ltak \u00e1t fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi szempontb\u00f3l, majd 2017-ben a Bizotts\u00e1g aj\u00e1nl\u00e1st tett k\u00f6zz\u00e9, amiben az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6k m\u0171k\u00f6dtet\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban felmer\u00fcl\u0151 legfontosabb fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi k\u00e9rd\u00e9seket \u00f6sszegezte. Ezzel p\u00e1rhuzamosan t\u00f6bb tag\u00e1llami hat\u00f3s\u00e1g &#8211; p\u00e9ld\u00e1ul a n\u00e9met \u00e9s az angol \u2013 is v\u00e9gzett \u00e1tfog\u00f3 vizsg\u00e1latot vagy piacelemz\u00e9st a digit\u00e1lis \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6k m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek felt\u00e9rk\u00e9pez\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben \u00e9s ezeket az elemz\u00e9seket t\u00f6bb esetben egyedi beavatkoz\u00e1s k\u00f6vette.<\/p><div id=\"gazda-3491808331\" class=\"gazda-tartalomban gazda-entity-placement\"><script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-format=\"fluid\"\r\n     data-ad-layout-key=\"-6t+ed+2i-1n-4w\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-1959107119989764\"\r\n     data-ad-slot=\"4008251320\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script><\/div>\n<div class=\"ads-in-post2\"><script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-format=\"fluid\"\r\n     data-ad-layout-key=\"-6t+ed+2i-1n-4w\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-1959107119989764\"\r\n     data-ad-slot=\"4008251320\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script><\/div>\nDr. G\u00f6nd\u00f6cz P\u00e9ter a Deloitte Legal \u00dcgyv\u00e9di Iroda partnere szerint a m\u00e1r lez\u00e1rult vizsg\u00e1latok \u00e9s kutat\u00e1sok sz\u00e1mos olyan ter\u00fcletet azonos\u00edtottak az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6k m\u0171k\u00f6d\u00e9se sor\u00e1n, amelyek probl\u00e9m\u00e1sak lehetnek fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi szempontb\u00f3l.<\/p>\n<p>Gyakori, hogy az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6k \u00e1ltal felt\u00fcntetett \u00e1rak \u00e9s kedvezm\u00e9nyes aj\u00e1nlatok nem teljesk\u00f6r\u0171ek, mert\u00a0 nem tartalmazz\u00e1k a term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1nak egy\u00e9b k\u00f6lts\u00e9geit, p\u00e9ld\u00e1ul az ad\u00f3kat, d\u00edjakat, p\u00f3td\u00edjakat, sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9geket, valamint ezek r\u00e9szletes bont\u00e1s\u00e1t, ez\u00e1ltal megt\u00e9vesztik a fogyaszt\u00f3kat. Sok esetben a fogyaszt\u00f3kat nem t\u00e1j\u00e9koztatj\u00e1k arr\u00f3l, hogy az \u00f6sszehasonl\u00edtott szolg\u00e1ltat\u00f3kr\u00f3l adott \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s nem teljesen objekt\u00edv, mivel az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sben csak a szolg\u00e1ltat\u00f3k \u00e1ltal kiv\u00e1lasztott fogyaszt\u00f3k vehettek r\u00e9szt, vagy a v\u00e9lem\u00e9nyek\u00e9rt fizettek a fogyaszt\u00f3knak.<\/p>\n<p>Az is f\u00e9lrevezet\u0151 lehet, ha egyes \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6k csak a piac kisebb r\u00e9sz\u00e9t fedik le \u2013 p\u00e9ld\u00e1ul az\u00e9rt, mert csak a sz\u00e1mukra jutal\u00e9kot fizet\u0151 keresked\u0151k aj\u00e1nlatait jelen\u00edtik meg -, err\u0151l azonban nem t\u00e1j\u00e9koztatj\u00e1k a fogyaszt\u00f3kat, akik pedig joggal felt\u00e9telezik, hogy a piacon el\u00e9rhet\u0151 aj\u00e1nlatok t\u00f6bbs\u00e9g\u00e9nek \u00f6sszehasonl\u00edt\u00e1s\u00e1val kaptak eredm\u00e9nyt.\u00a0 Sok esetben kifog\u00e1solt\u00e1k a hat\u00f3s\u00e1gok azt is, hogy a fogyaszt\u00f3k nem kapnak t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st arr\u00f3l, hogy a keres\u00e9si sorrendet milyen, a keres\u00e9si felt\u00e9telekt\u0151l f\u00fcggetlen \u00f6sszetev\u0151k (pl. az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 oldalnak fizetett jutal\u00e9k, az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 oldal \u00e9s a megjelen\u00edtett szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6zti tulajdonosi vagy egy\u00e9b szerz\u0151d\u00e9ses kapcsolat) befoly\u00e1solj\u00e1k.<\/p>\n<p>Az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 oldalak \u00e9s applik\u00e1ci\u00f3k gyakorta egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dnek egym\u00e1ssal: p\u00e9ld\u00e1ul egym\u00e1s adatb\u00e1zisait vagy kalkul\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6zeit haszn\u00e1lj\u00e1k, de err\u0151l nem t\u00e1j\u00e9koztatj\u00e1k a fogyaszt\u00f3kat. \u00cdgy a felhaszn\u00e1l\u00f3kban az a t\u00e9ves k\u00e9pzet alakulhat ki, hogy t\u00f6bb \u2013 \u00e1ltaluk f\u00fcggetlennek hitt &#8211; \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z ugyanazt az eredm\u00e9nyt adja, \u00e9s \u00edgy nem \u00e9rdemes tov\u00e1bb keresni a megfelel\u0151 aj\u00e1nlatok k\u00f6z\u00f6tt, azonban ez nem \u00edgy van, mert az azonos eredm\u00e9ny a keres\u0151oldalak k\u00f6zti h\u00e1tt\u00e9rmeg\u00e1llapod\u00e1sok eredm\u00e9nye. Ehhez hasonl\u00f3 probl\u00e9m\u00e1t okoz, ha a fogyaszt\u00f3kat nem t\u00e1j\u00e9koztatj\u00e1k arr\u00f3l, hogy az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 oldalt vagy applik\u00e1ci\u00f3t valamely piaci szerepl\u0151 m\u0171k\u00f6dteti, vagy az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6zt tulajdonosi vagy m\u00e1s szerz\u0151d\u00e9ses viszony k\u00f6ti valamely szolg\u00e1ltat\u00f3hoz. E t\u00e9ny ugyanakkor jelent\u0151sen befoly\u00e1solhatja az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00e1st p\u00e9ld\u00e1ul az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00e1s alapj\u00e1ul szolg\u00e1l\u00f3 aj\u00e1nlatok vagy a keres\u00e9si eredm\u00e9nyek rangsora tekintet\u00e9ben.<\/p>\n<p>\u201eJ\u00f3l l\u00e1that\u00f3, hogy sz\u00e1mos k\u00e9rd\u00e9s mer\u00fcl fel az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6k m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban \u00e9s fontos a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi szab\u00e1lyok megfelel\u0151 interpret\u00e1l\u00e1sa erre a ter\u00fcletre is. A nemzetk\u00f6zi trendek ismeret\u00e9ben \u00e9rdekes lesz l\u00e1tni, hogy a GVH az itthoni digit\u00e1lis \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6k elemz\u00e9se kapcs\u00e1n milyen meg\u00e1llap\u00edt\u00e1sokra jut, milyen t\u00edpus\u00fa gyakorlatokat kifog\u00e1sol majd \u00e9s milyen beavatkoz\u00e1sokra ker\u00fcl sor a felt\u00e1rt probl\u00e9m\u00e1k kapcs\u00e1n\u201d \u2013 tette hozz\u00e1 dr. Miks Anna, a Deloitte Legal versenyjogi csoportj\u00e1nak \u00fcgyv\u00e9dje.<\/p>\n<h1><\/h1>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<strong>Deloitte-r\u00f3l<\/strong><br \/>\nA Deloitte sz\u00e1mos ipar\u00e1gban ny\u00fajt k\u00f6nyvvizsg\u00e1lati, valamint ad\u00f3- \u00e9s egy\u00e9b tan\u00e1csad\u00e1si, tov\u00e1bb\u00e1 jogi szolg\u00e1ltat\u00e1sokat (\u00fcgyfeleinknek egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u0151 \u00fcgyv\u00e9di irod\u00e1nk, a Deloitte Legal Erd\u0151s \u00e9s T\u00e1rsai \u00dcgyv\u00e9di Iroda ny\u00fajtja a jogi tan\u00e1csad\u00e1si szolg\u00e1ltat\u00e1sokat) \u00e1llami \u00e9s mag\u00e1nc\u00e9gek r\u00e9sz\u00e9re egyar\u00e1nt. T\u00f6bb mint 150 orsz\u00e1gban jelen l\u00e9v\u0151 h\u00e1l\u00f3zat\u00e1n kereszt\u00fcl a Deloitte vil\u00e1gsz\u00ednvonal\u00fa szak\u00e9rtelm\u00e9vel \u00e9s min\u0151s\u00e9gi szolg\u00e1ltat\u00e1saival seg\u00edti \u00fcgyfeleit abban, hogy megfeleljenek az el\u0151tt\u00fck \u00e1ll\u00f3 \u00fczleti kih\u00edv\u00e1soknak. A Deloitte mintegy 225 000 szak\u00e9rt\u0151je egyt\u0151l egyig arra t\u00f6rekszik, hogy a kiv\u00e1l\u00f3s\u00e1g m\u00e9rc\u00e9j\u00e9v\u00e9 v\u00e1ljon.A Deloitte n\u00e9v az Egyes\u00fclt Kir\u00e1lys\u00e1gban \u201ccompany limited by guarantee\u201d form\u00e1ban alap\u00edtott Deloitte Touche Tohmatsu Limited t\u00e1rsas\u00e1gra \u00e9s tagv\u00e1llalatainak h\u00e1l\u00f3zat\u00e1ra utal, melyek mindegyike \u00f6n\u00e1ll\u00f3, egym\u00e1st\u00f3l elk\u00fcl\u00f6n\u00fcl\u0151 jogi szem\u00e9ly. A Deloitte Touche Tohmatsu Limited \u00e9s tagv\u00e1llalatai jogi strukt\u00far\u00e1j\u00e1nak r\u00e9szletes bemutat\u00e1s\u00e1t a k\u00f6vetkez\u0151 link alatt tal\u00e1lja: www.deloitte.com\/hu\/magunkrol.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>K\u00f6zel h\u00fasz \u00e9ve jelentek meg az els\u0151, term\u00e9keket \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sokat \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 honlapok \u00e9s ezek n\u00e9pszer\u0171s\u00e9ge egyre n\u00f6vekszik. Ezek az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6k sz\u00e1mos el\u0151nyt k\u00edn\u00e1lnak, ugyanakkor t\u00f6bb fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi jelleg\u0171 probl\u00e9m\u00e1t is felvet a m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00fck. A Gazdas\u00e1gi Versenyhivatal (GVH) erre reag\u00e1lva jelentette be nemr\u00e9giben, hogy elemz\u00e9st v\u00e9gez a digit\u00e1lis \u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6k piac\u00e1n, hogy ezen eszk\u00f6z\u00f6k fogyaszt\u00f3kra gyakorolt &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4,19],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116145"}],"collection":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=116145"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116145\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":116146,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116145\/revisions\/116146"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=116145"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=116145"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=116145"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}