{"id":101491,"date":"2017-12-27T12:44:59","date_gmt":"2017-12-27T11:44:59","guid":{"rendered":"http:\/\/gazdasagportal.hu\/?p=101491"},"modified":"2017-12-27T10:01:42","modified_gmt":"2017-12-27T09:01:42","slug":"az-uzletek-tobbsege-visszaveszi-a-nem-megfelelo-ajandekokat-egy-felmeres-szerint","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/az-uzletek-tobbsege-visszaveszi-a-nem-megfelelo-ajandekokat-egy-felmeres-szerint\/","title":{"rendered":"Az \u00fczletek t\u00f6bbs\u00e9ge visszaveszi a nem megfelel\u0151 aj\u00e1nd\u00e9kokat egy felm\u00e9r\u00e9s szerint"},"content":{"rendered":"<p><strong>Nem k\u00f6telezi jogszab\u00e1ly a keresked\u0151ket a hib\u00e1tlan term\u00e9kek cser\u00e9j\u00e9re vagy v\u00e9tel\u00e1r\u00e1nak visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9re, de az \u00fczletek t\u00f6bbs\u00e9ge bizonyos felt\u00e9telekkel \u00f6nk\u00e9nt visszaveszi a nem megfelel\u0151 aj\u00e1nd\u00e9kokat &#8211; der\u00fcl ki abb\u00f3l a kutat\u00e1sb\u00f3l, amit 50 hazai \u00fczletl\u00e1ncn\u00e1l v\u00e9gzett a Fogyaszt\u00f3v\u00e9d\u0151k Magyarorsz\u00e1gi Egyes\u00fclete (FOME) megb\u00edz\u00e1s\u00e1b\u00f3l a CP Contact.<\/strong><!--more--><\/p>\n<div class=\"ads-in-post1\"><div id=\"gazdasagportal.hu_fullbanner_wideboard\"><\/div>\r\n<\/div>\n<p>    Az idei felm\u00e9r\u00e9s szerint a vizsg\u00e1lt 50-b\u0151l 30 kereskedelmi c\u00e9g a nyugta megl\u00e9tekor a haszn\u00e1latba nem vett term\u00e9ket visszafogadja, v\u00e9tel\u00e1r\u00e1t pedig visszafizeti. Tov\u00e1bbi \u00f6t helyen az \u00fczletvezet\u0151 d\u00f6nt arr\u00f3l, hogy p\u00e9nzt ad vissza vagy a lev\u00e1s\u00e1rl\u00e1st enged\u00e9lyezi.<br \/>\n    A p\u00e9nz visszafizet\u00e9s\u00e9n\u00e9l egy\u00e9rtelm\u0171 szektor\u00e1lis trendek vannak a vizsg\u00e1lat szerint: a ruh\u00e1zati \u00e1ruh\u00e1zak, a hiper- \u00e9s szupermarketek, valamint bizonyos felt\u00e9telekkel a bark\u00e1cs- \u00e9s parf\u00fcmboltok is \u00e1ltal\u00e1ban visszat\u00e9r\u00edtik a visszaadott \u00e1r\u00fa ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9t, a k\u00f6nyvesboltok viszont a p\u00e9nzvisszak\u00e9r\u00e9s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t nem biztos\u00edtj\u00e1k a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3knak.<br \/>\n    A p\u00e9nzt visszafizet\u0151 \u00fczletl\u00e1ncok t\u00f6bb mint fele k\u00f6r\u00fclbel\u00fcl egy h\u00f3napnyi id\u0151n bel\u00fcl nyitott erre a gesztusra, de nagyok az elt\u00e9r\u00e9sek. A lev\u00e1s\u00e1rl\u00e1si lehet\u0151s\u00e9gn\u00e9l a sz\u00f3r\u00e1s 2 nap \u00e9s 3 \u00e9v k\u00f6z\u00f6tt alakul, a t\u00f6bbs\u00e9g 30 napot biztos\u00edt. Tov\u00e1bbi lehet\u0151s\u00e9g a cser\u00e9re a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si utalv\u00e1ny, ami \u00e1ltal\u00e1ban m\u00e9g hosszabb, ak\u00e1r t\u00f6bb\u00e9ves gondolkod\u00e1si id\u0151t is ad a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3knak.<br \/>\n<div class=\"ads-in-post2\"><script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-format=\"fluid\"\r\n     data-ad-layout-key=\"-6t+ed+2i-1n-4w\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-1959107119989764\"\r\n     data-ad-slot=\"4008251320\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script><\/div>\n    A felm\u00e9r\u00e9sb\u0151l az is kider\u00fclt, hogy \u00edr\u00e1sbeli hirdetm\u00e9ny h\u00edj\u00e1n a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a nem hib\u00e1s term\u00e9kek visszav\u00e9teli felt\u00e9teleir\u0151l gyakran csak telefonos vagy szem\u00e9lyes \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st kap a keresked\u0151kt\u0151l. A t\u00e9m\u00e1ban csak az \u00fczletek 20 sz\u00e1zal\u00e9ka ad eligaz\u00edt\u00e1st webes fel\u00fclet\u00e9n, a t\u00f6bbi legfeljebb az online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sra vonatkoz\u00f3 tudnival\u00f3kat r\u00f6gz\u00edti, illetve csak idegen nyelven \u00e9rhet\u0151 el.<br \/>\n    A FOME felh\u00edvta a figyelmet, hogy b\u00e1r \u00f6nk\u00e9ntes alapon folyik a hib\u00e1tlan term\u00e9kek visszav\u00e9tele, a v\u00e1llalt \u00e9s k\u00f6zz\u00e9tett felt\u00e9teleknek eleget kell tenni\u00fck az \u00fczleteknek, att\u00f3l elt\u00e9rni egyedi elb\u00edr\u00e1l\u00e1s alapj\u00e1n kiz\u00e1r\u00f3lag pozit\u00edv ir\u00e1nyba lehet.<br \/>\n    A fogyaszt\u00f3v\u00e9d\u0151k egyes\u00fclete kit\u00e9rt arra is: egy\u00e9rtelm\u0171 a helyzete annak, aki katal\u00f3gus- vagy web\u00e1ruh\u00e1zban, esetleg \u00e1rubemutat\u00f3 keret\u00e9ben v\u00e1s\u00e1rolt, a t\u00f6rv\u00e9ny szerint nekik a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st\u00f3l 14 napon bel\u00fcl joguk van el\u00e1llni, \u00e9s ebben az esetben a v\u00e9tel\u00e1rat is vissza kell kapniuk.(MTI)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nem k\u00f6telezi jogszab\u00e1ly a keresked\u0151ket a hib\u00e1tlan term\u00e9kek cser\u00e9j\u00e9re vagy v\u00e9tel\u00e1r\u00e1nak visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9re, de az \u00fczletek t\u00f6bbs\u00e9ge bizonyos felt\u00e9telekkel \u00f6nk\u00e9nt visszaveszi a nem megfelel\u0151 aj\u00e1nd\u00e9kokat &#8211; der\u00fcl ki abb\u00f3l a kutat\u00e1sb\u00f3l, amit 50 hazai \u00fczletl\u00e1ncn\u00e1l v\u00e9gzett a Fogyaszt\u00f3v\u00e9d\u0151k Magyarorsz\u00e1gi Egyes\u00fclete (FOME) megb\u00edz\u00e1s\u00e1b\u00f3l a CP Contact.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4,19],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101491"}],"collection":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=101491"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101491\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":101492,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101491\/revisions\/101492"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=101491"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=101491"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazdasagportal.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=101491"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}